윤남텍 가습기 고객센터 AS 서비스센터 전화번호 세척 고장 완벽정리

 

윤남텍 가습기 AS

 

 

윤남텍 가습기는 간편한 세척과 편리한 사용방법으로 출시한 지 오래된 제품이지만 여전히 많은 사랑을 받고 있습니다. 또한 뛰어난 AS 서비스 후기를 통해 역주행을 이루고 있는 제품이기도 합니다. 대기업에 뒤지지 않는 친절한 AS서비스를 보장합니다.

 

오늘은 윤남텍 가습기의 고객센터 전화번호 AS 신청 및 절차, 보증기간, 세척, 고장 등에 대해 알아보도록 하겠습니다.

 

 

 

 

목차

 

 

윤남텍 가습기 고객센터

 

 

 

 

전화번호

 

윤남텍 가습기 고객센터
전화번호	070 - 8677 - 7330

 

 

AS 접수

 

윤남텍 가습기의 고장 및 문의사항이 있으신 분들은 고객센터의 ARS를 이용하여 연락해 주시기 바랍니다.

 

• 이메일 : ynt0621@naver.com

 

 

AS 안내

 

이상증세나 고장이 발생하여 고객센터로 전화를 주시면 우선적인 자가진단 사항에 대해 안내를 드립니다.

 

대표적인 해결방법에 대해 안내드리겠습니다.

 

본체 아래부분에 있는 8개의 도금선에 이물질이 누적되어 단자의 접촉불량이 발생하는 경우

 

위와 같은 상태에서는 분무량이 적어지거나 작동이 되지 않을 수 있습니다.

 

• 지우개를 이용하여 단자부를 빡빡 5분가량 지워주세요.
• 이후 솔이나 천으로 지우개의 이물질을 제거해 주세요. 손으로 닦아내지 마세요.

 

진동자 부분에 이물질이 쌓여 성능의 저하가 발생된 경우

 

이때는 분무량이 저하되는 현상이 나타날 수 있습니다.

 

• 진동자 부분이 물에 잠길정도로 물을 담아줍니다.
• 가습기에 내장된 청소용솔을 이용하여 진동자와 진동자 주변을 세척해줍니다.

 

분무되는 물에서 냄새가 나는 경우

 

수돗물을 사용할 경우, 내부에 들어있는 염소성분에 의해 냄새가 발생할 수 있습니다. 

 

• 하루이상 지난 물, 또는 끓인 후 식혀준 물을 사용합니다. 또는 정수기 물을 사용하시면 냄새가 없어집니다.

 

가습기 세척 후 분무가 되지 않는 경우

 

청소하는 과정에서 세제 또는 기름성분의 잔량이 본체 내부에 남아있는 경우 위와 가은 상황이 발생합니다.

 

• 깨끗한 물을 이용하여 다시 세척을 진행한 후 작동을 시켜주시기 바랍니다.

 

위 안내드린 방법으로도 해결이 되지 않을 시에는, 서비스센터로 연락을 주시면 제품을 회수하여 수리 후 택배발송해 드립니다. 

 

 

택배를 직접 보내실 경우 "대구광역시 북구 경대로 17길 47 경북대학교 IT융합산업빌딩 101호 (우 41566)"으로 보내주시기 바랍니다.

 

 

보증기간

 

 

 

 

윤남텍 가습기의 보증기간은 1년입니다.

 

하지만 후기를 통해 증명된 사실은 1년이 지나 무상보증기간이 만료된 제품일지라도, 일반적으로 발생되는 대부분의 AS는 무료로 수리를 해드리고 택배비만 발생하는 경우가 많았습니다. 

 

만약 수리가 불가능한 경우, 본체만 교체 또는 제품 전체의 보상판매 형식으로 AS를 진행해드리고 있습니다.

 

저렴한 금액으로 새 제품을 다시 받는 느낌을 받을 정도로 윤남텍의 AS 서비스는 대기업을 뛰어넘는 수준입니다.

 

 

일상점검 및 손질방법

 

가습기를 사용하시는 분이라면 매일매일 청소를 반드시 해주시기 바랍니다.

 

 

진동자

 

• 진동자의 표면이 긁히면 분무량이 저하되거나 분부가 되지 않을 수 있습니다.
• 진동자 표면과 주위는 동봉된 청소용 솔을 이용하여 세척을 해주시기 바랍니다.
• 진동자의 수명은 일반적으로 5,000시간입니다.
• 분무량이 급격히 떨어지는 경우에는 대리점 또는 서비스센터에 문의를 해주시기 바랍니다.

 

본체

 

• 가습기 본체의 밑부분에는 전기부품이 노출되어 있으니, 물세척을 절대 하지 마시기 바랍니다.
• 손잡이의 조임 나사를 풀어서 내부를 청소할 수 있으며, 부드러운 천을 이용하여 닦아주세요.
• 바닥의 전기접속부에 물이 묻었다면 빠르게 천을 이용하여 물기를 닦아주시기 바랍니다.

 

베이스

 

• 하단의 송풍구로 물이 들어가지 않도록 주의해 주세요. 
• 바닥 공기 흡입구의 먼지 필터에 먼지가 쌓일 경우 분무량이 저하될 수 있습니다.
• 베이스의 윗부분 전기접속부에 물이 닿지 않도록 주의해 주세요.

 

 

윤남텍 가습기 제품 정보

 

 

 

 

윤남텍 가습기 제품 정보
전원	AC 220V / 60Hz
소비전력	35W
분무방식	초음파 진동식
최대분무성능	250 cc / hr ( 가습 '강' 작동 기준)
용량	1L
연속분무시간	가습 강 기준 : 약 4시간 가습 약 기준 : 약 9시간
크기	180 * 180 * 250
무게	1.5 kg

 

 

윤남텍 가습기

 

 

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지금까지 윤남텍 가습기 고객센터의 전화번호, AS 서비스, 보증기간, 세척, 고장 등에 대해 알아보았습니다.

 

이 글이 도움이 되었기를 바라며, 겨울철 실내 적정습도를 유지하며 건강한 생활을 하시기 바랍니다.

 

 

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