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고객센터 & AS서비스센터

젝시믹스 고객센터 전화번호 및 AS 교환 반품 매장 안내 / 레깅스

bujalab 2024. 4. 29. 14:17

젝시믹스의 고객센터 및 AS, 교환 및 반품, 전국 매장 등에 대해 알아보도록 하겠습니다.

레깅스, 래쉬가드, 운동화 등 다양한 젝시믹스의 제품을 이용중이라면 이 글을 한번 읽어보시기 바랍니다.

젝시믹스 고객센터 전화번호

젝시믹스의 고객센터 전화번호는 1661-2811입니다.

젝시믹스 고객센터 전화번호
대표번호	1661 - 2811

젝시믹스 고객센터 운영시간

젝시믹스의 고객센터 운영시간은 평일 오전 10시부터 오후 5시까지입니다.

점심시간은 낮 12시 30분부터 오후 2시까지로, 해당 시간에는 전화연결이 어려울수 있습니다.

젝시믹스 고객센터 운영시간
월요일 ~ 금요일	오전 10시 ~ 오후 5시 (점심시간 : 낮 12시 30분 ~ 오후 2시)
토요일/일요일/공휴일	휴무

AS 안내

젝시믹스의 레깅스, 운도화 등 다양한 제품과 관련하여 AS를 받기원하신다면 아래와 같은 방법을 이용해보시기 바랍니다.

▣ 온라인 AS 문의

젝시믹스의 공식 홈페이지의 [고객만족센터]에서 문의글을 작성할 수 있습니다.

문의글의 분류는 상품 / 주문변경, 취소 / 배송 / 교환 / 반품 / 기타 등으로 나뉘어 있습니다.

▶ [온라인 홈페이지 AS문의] 바로 가기

▣ 카카오톡 채팅상담

젝시믹스의 카카오톡 채널을 통해 상담원과 실시간 채팅을 통해 문의를 진행할 수 있습니다.

▶ [젝시믹스 카카오톡 채팅상담] 바로 가기

교환 및 반품

젝시믹스의 레깅스 등 다양한 제품을 교환 또는 반품하려면 아래 안내드리는 내용을 읽어보시기 바랍니다.

▣ 교환 및 반품 안내

젝시믹스의 제품을 수령한 날로부터 7일안에 교환 및 반품이 가능합니다.

만약, 제품의 하자 또는 배송오류 등의 원인인 경우에는 30일 안에 반품 신청을 할 수 있습니다.

▣ 교환 및 반품 접수 안내

온라인 홈페이지의 [교환/반품 게시판]을 통해 신청할 수 있습니다.

▶ 보다 빠른 접수를 원하실 경우 카카오톡의 [자동 반품 서비스]를 이용하시기 바랍니다.

▣ 반품 안내

젝시믹스의 제품을 반품할 시에는 [우체국택배]를 이용해 주시기 바랍니다.

주소 : 경기도 의정부시 산단로98번길 65 303호 젝시믹스

배송비 : 5,000원

▶ [우체국 택배접수] 바로 가기

택배비용 안내

상황에 따른 택배비용을 안내드리겠습니다.

구분	택배비
오배송 / 제품불량	젝시믹스 모두 부담
단순변심	교환 : 왕복 택배비 5,000원
단순변심	반품 : 기본 택배비 2,500원
무료배송 적용 제품 반품	5만원 이상 : 2,500원
무료배송 적용 제품 반품	5만원 이하 : 5,000원

매장 안내

젝시믹스의 매장을 방문해야하는 상황이 생긴 경우에는 아래 안내드리는 링크를 통해 나와 가장 가까운 매장을 검색해 보시기 바랍니다.

[가까운 매장 찾기] 바로 가기

전국 매장 목록

가로수길 젝시믹스 핏스토어 (플래그쉽스토어)

서울특별시 강남구 논현로159길 65 1층 (신사동 545-1)

070-7619-8586 / 11:00 ~ 20:00

부산 광복 젝시믹스 핏스토어 (플래그쉽스토어)

부산광역시 중구 광복로 68 1층 (광복동2가)

070-7705-3911 / 11:00 ~ 20:00

LF스퀘어 양주점 NEW

경기 양주시 평화로 1593 3층 (회정동 453-19)

031-894-2575 / 10:30 ~ 21:00

롯데백화점 수원점 NEW

경기 수원시 권선구 세화로134 5층 (서둔동 296-77)

031-8066-1753 / 10:30 ~ 20:00 (월~목), 10:30 ~ 20:30 (금~일)

스타필드 수원점

경기도 수원시 장안구 수성로 175 3층 (정자동 111-14)

031-690-1318 / 10:00 ~ 22:00

신세계면세점 T1 탑승동

인천광역시 중구 공항로 272 인천국제공항 제1터미널 탑승동 (운서동 2840)

032-743-5865 / 06:30 ~ 21:30

신라면세점 T1

인천광역시 중구 공항로 272 인천국제공항 제1터미널 3층 면세지역 12번 게이트 부근 (운서동 2840)

032-743-1701 / 06:30 ~ 21:30

롯데백화점 상인점

대구광역시 달서구 월배로 232 5층 (상인동 1502)

053-600-3566 / 10:30 ~ 20:00 (월~목), 10:30 ~ 20:30 (금~일)

롯데백화점 인천점

인천광역시 미추홀구 연남로 35 4층 (관교동 15)

032-242-2463 / 10:30 ~ 20:00 (월~목), 10:30 ~ 20:30 (금~일)

모다아울렛 천안아산점

충청남도 천안시 서북구 공원로 196 펜타포트 3층 (불당동 1289)

041-903-1125 / 11:00 ~ 21:00

더타운몰 킨텍스

경기도 고양시 일산서구 킨텍스로 171 2층 (대화동 2703)

031-919-9995 / 10:00 ~ 21:00

마리오아울렛

서울특별시 금천구 벚꽃로 266 마리오아울렛3관 B1층 (가산동 60-20)

02-2067-2237 / 10:30~21:00 (월~목), 10:30~21:30 (금~일)

롯데백화점 평촌점

경기도 안양시 동안구 시민대로 180 롯데백화점평촌점 5층 (호계동 1039)

031-8086-9577 / 10:30~20:00 (월~목), 10:30~20:30 (금~일)

아이파크몰 용산점

서울특별시 용산구 한강대로 23길 55 아이파크몰 용산점 6층 (한강로3가 40-999)

02-2012-4625 / 10:30 ~ 22:00

롯데프리미엄아울렛 기흥점

경기 용인시 기흥구 신고매로 124 롯데프리미엄아울렛 기흥점 몰 지하 1층 (고매동 280)

031-8036-3256 / 10:30 ~ 21:00

NC백화점 중계점

서울 노원구 동일로204가길 46 2001아울렛중계점 지하 1층 (중계동 509)

02-3399-8655 / 10:30~20:30 (월~목), 10:30~21:30 (금~일)

롯데아울렛 서울역점

서울 용산구 한강대로 405 롯데아울렛서울역점 2층 (동자동 43-205)

02-6965-2622 / 11:00~21:00

NC백화점 순천점

전라남도 순천시 비봉2길 22 NC백화점순천점 7층 (조례동 766)

061-720-5622 / 10:30 ~ 20:00 (월~목), 10:30 ~ 20:30 (금~일)

롯데몰 군산점

전라북도 군산시 조촌로 130 롯데몰 군산점 2층 (조촌동 450-21)

070-7718-4877 / 10:30 ~ 21:00

스타필드 시티 부천

경기도 부천시 옥길로 1 스타필드 시티 부천 3층 (옥길동 768)

02-6386-1316 / 10:00 ~ 22:00

엔터식스 안양점

경기 안양시 만안구 만안로 232 엔터식스 안양점 2층 (안양동 88-1)

031-5177-6201 / 10:30 ~ 22:00

롯데백화점 영플라자 창원점

경상남도 창원시 성산구 상남로 121 6층 (상남동 80)

055-279-2451 / 10:30 ~ 20:00 (월~목), 10:30 ~ 20:30 (금~일)

롯데백화점 부산본점

부산광역시 부산진구 가야대로 772 7층 (부전동 503-15)

051-810-3794 / 10:30 ~ 20:00 (월~목), 10:30 ~ 20:30 (금~일)

롯데 프리미엄 아울렛 김해점

경상남도 김해시 장유로 469 2층 (신문동 72-19)

055-900-2492 / 11:00 ~ 21:00

롯데백화점 안산점

경기도 안산시 단원구 고잔1길 12 5층 (고잔동 536-2)

031-412-7977 / 10:30 ~ 20:00 (월~목), 10:30 ~ 20:30 (금~일)

현대 프리미엄 아울렛 송도점

인천시 연수구 송도국제대로 123 B1F (송도동 168-4)

032-727-2766 / 10:30 ~ 21:00

신세계 백화점 마산점

경남 창원시 마산합포구 합포로 251 6층 (산호동 10-3)

055-240-1552 / 10:30 ~ 20:00 (월~목), 10:30 ~ 20:30 (금~일)

NC백화점 대전 유성점

대전광역시 유성구 계룡로 119 4층 (봉명동 549-11)

042-332-0270 / 10:30 ~ 21:00

NC백화점 강서점

서울 강서구 강서로56길 17 NC백화점 강서점 5층 (등촌동 689)

02-2667-9741 / 10:30 ~ 21:00 (월~목), 10:30 ~ 22:00 (금~일)

동탄 타임테라스

경기도 화성시 동탄중앙로 220 지하2층 B201-3호 (반송동 96 메타폴리스)

031-8043-6949 / 10:00 ~ 22:00

신세계백화점 광주점

광주광역시 서구 무진대로 932 본관 B1층

062- 360-1215 / 10:30 ~ 20:00 (월~목), 10:30 ~ 20:30 (금~일)

스타필드 코엑스몰

서울특별시 강남구 봉은사로 524 스타필드 코엑스몰 B1층 E102호

02-6002-3093 / 10:30 ~ 22:00

평택 프리미엄 아울렛

경기도 평택시 경기대로 945 1층 (장당동 154-2)

031-8053-5340 / 10:30 ~ 22:00

엔터식스 왕십리점

서울특별시 성동구 왕십리광장로 17 지하 1층 (행당동 168-151)

02-2200-6262 / 10:30 ~ 22:00

뉴코아 평촌점

경기도 안양시 동안구 동안로 119 범계뉴코아 B2F (호계동 1039-3)

031-380-1430 / 10:30 ~ 21:00 (월~목), 10:30 ~ 22:00 (금~일)

신세계백화점 대전점 Art&Science

대전광역시 유성구 엑스포로 17 CMB 엑스포아트홀 5층 (도룡동 3-1)

042-607-8518 / 10:30 ~ 20:00 (월~목), 10:30 ~ 20:30 (금~일)

스타필드 고양점

경기도 고양시 덕양구 고양대로 1955 3층 3148 (동산동 370)

031-5173-3451 / 10:00 ~ 22:00

레이크 꼬모 동탄점

경기 화성시 동탄대로 181 B3F (송동 694)

031-8050-0092 / 10:00 ~ 22:00

롯데백화점 대전점

대전 서구 계룡로 598 4층 (괴정동 423-1)

042-601-2445 / 10:30 ~ 20:00 (월~목), 10:30 ~ 20:30 (금~일)

더 현대 서울

서울특별시 영등포구 여의대로 108 4층 (여의도동 22)

02-3277-0460 / 10:30 ~ 20:00 (월~목), 10:30 ~ 20:30 (금~일)

현대 프리미엄 아울렛 SPACE 1

경기 남양주시 다산순환로 50 3층 (다산동 6141)

031-8078-2358 / 10:30 ~ 21:00

NC아울렛 신구로점

서울특별시 구로구 구로중앙로 152 NC신구로점 1층 (구로동 573)

02-6923-2129 / 10:30 ~ 21:00

스타필드 안성점

경기 안성시 공도읍 서동대로 3980 1층 (진사리 354)

031-8092-1444 / 10:00 ~ 22:00

현대백화점 유플렉스 중동점

경기 부천시 길주로 172 2층 (중동 1165)

032-623-1486 / 10:30 ~ 22:00

현대백화점 미아점

서울특별시 성북구 동소문로 315 (길음동 20-1)

02-2117-1672 / 10:00 ~ 20:00 (월~목), 10:00 ~ 20:30 (금~일)

신세계백화점 김해점

경남 김해시 김해대로 2232 3층 (외동 1264)

055-272-1862 / 11:00 ~ 20:00 (월~목), 11:00 ~ 20:30 (금~일)

신세계백화점 하남점

경기 하남시 미사대로 750 3층 (신장동 616 스타필드 하남)

031-8072-1557 / 11:00 ~ 21:00

현대 프리미엄 아울렛 대전점

대전 유성구 테크노중앙로 123 2층 (용산동 579)

042-332-2506 / 10:30 ~ 21:00

현대백화점 유플렉스 대구점

대구 중구 달구벌대로 2077 B2층 (계산동2가 200)

053-245-3442 / 10:30 ~ 20:00 (월~목), 10:30 ~ 20:30 (금~일)

롯데몰 김포공항점

서울특별시 강서구 하늘길 38 MF층 (방화동 886)

02-6116-5777 / 10:30 ~ 22:00

신세계백화점 의정부점

경기 의정부시 평화로 525 의정부민자역사 5층 (의정부동 168-54)

031-8082-0580 / 11:00 ~ 20:00 (월~목), 11:00 ~ 20:30 (금~일)

신세계백화점 타임스퀘어점

서울특별시 영등포구 영중로 9 B2층 (영등포동4가 434-5)

02-2639-4354 / 11:00 ~ 20:00 (월~목), 11:00 ~ 20:30 (금~일)

신세계백화점 천안아산점

충청남도 천안시 동남구 만남로 43 B관 3층 (신부동 363-2)

041-640-5384 / 10:30 ~ 20:00 (월~목), 10:30 ~ 20:30 (금~일)

신세계백화점 강남점

서울 서초구 신반포로 176 신관 8층 (반포동 19-3)

02-3479-1409 / 10:30 ~ 20:00 (월~목), 10:30 ~ 20:30 (금~일)

롯데월드몰점

서울특별시 송파구 올림픽로300 롯데월드몰 2층 (신천동 29)

02-3213-4218 / 10:30 ~ 22:00

롯데백화점 전주점

전북 전주시 완산구 온고을로 2 5층 (서신동 971)

063-289-3591 / 10:30 ~ 20:00 (월~목), 10:30 ~ 20:30 (금~일)

현대백화점 울산점

울산 남구 삼산로 261 7층 (삼산동 1521-1)

052-228-0728 / 10:30 ~ 20:00 (월~목), 10:30 ~ 20:30 (금~일)

신세계 센텀시티몰점

부산 해운대구 센텀4로 15 신세계센텀시티몰 1층 (우동 1493)

051-745-1510 / 11:00 ~ 20:00 (월~목) , 11:00 ~ 20:30 (금~일)

롯데몰 수지점

경기 용인시 수지구 성복2로 38 2층 (성복동 23)

031-5174-4127 / 10:30 ~ 22:00

현대백화점 킨텍스점

경기 고양시 일산서구 호수로 817 현대백화점킨텍스점 5층 (대화동 2602)

031-822-3550 / 10:30 ~ 20:00 (월~목) , 10:30 ~ 20:30 (금~일)

현대백화점 유플렉스 충청점

충북 청주시 흥덕구 직지대로 308 현대백화점유플렉스충청점 B1 (복대동 3380)

043-909-4870 / 10:30 ~ 20:30 (월~목), 10:30 ~ 21:00 (금~일)

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