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우체국택배-고객센터
우체국택배

 

 

우체국택배는 우정사업본부에서 제공하고 있는 등기소포 서비스입니다. 등기소포와 택배의 차이는 접수방법에 차이가 있습니다. 

 

오늘은 우체국택배의 고객센터 전화번호, 운영시간, 방문접수, 배달조회, 창구접수, 등기소포, 일반소포, 취급제한품목 등에 대해 알아보도록 하겠습니다.

 

 

 

 

목차

     

     

    우체국택배 고객센터

     

     

     

     

    전화번호

     

    우체국택배의 고객센터 전화번호는 1588-1300입니다.

     


    우체국택배 고객센터 전화번호


    대표번호

    1588 - 1300

     

     

    운영시간

     

    우체국택배의 고객센터 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다.

     


    우체국택배 고객센터 운영시간


    월요일 ~ 금요일

    오전 9시 ~ 오후 6시

    토요일/일요일/공휴일

    휴무

     

     

    방문접수

     

    우체국택배를 이용한 방문접수 방법에 대해 알아보겠습니다.

     

    방문접수 소포 신청 안내


    신청가능 시간 : 24시간 연중무휴

    방문접수 시간 : 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 (우체국별로 운영시간에 차이가 있을 수 있습니다.)

    신청하는 분의 정보 입력 : 입력 사항 : 이름, 주소, 연락처, 이메일

    받는 분의 정보 입력 : 이름, 주소, 연락처

    물품의 정보 입력 : 포장박스의 크기 / 내용물코드 / 내용물 / 물품수량 / 바달방식 / 배송 시 특이사항 / 세금계산서

    방문접수 소포정보 : 요금부담여부 / 모바일영수증 / 희망방문접수일 / 보관장소

     

     

     

    [방문접수 신청] 바로 가기

     

     

     

    방문접수 절차 안내


    1. 신청하는 분의 정보로 방문하여 소포를 접수합니다.

    2. 물품정보의 중량, 크기, 내용물의 정보를 입력합니다.

    3. 방문소포접수정보에서 요금납부여부, 방문접수일자, 방문가능시간, 보관장소를 선택합니다.

    4. 사전결제 카드정보를 입력합니다.

    5. 착불을 선택할 경우 보관장소를 반드시 입력합니다.

    ▶ 접수정보 입력, 사전결제, 보관장소 3가지의 정보를 모두 입력할 경우 소포요금이 개당 500원 할인됩니다.

     

     

    배달조회

     

    우체국택배로 접수된 상품의 조회방법을 안내드리겠습니다.

     

    배달조회 안내


    - 우체국택배 온라인 홈페이지의 [배달조회] 항목을 선택합니다.

    - 신청일, 예약접수번호, 등기번호 중 한 가지를 이용하여 조회를 할 수 있습니다.

     

     

     

    [우체국택배 배달조회] 바로 가기

     

     

     

    요금안내

     

    우체국택배의 이용 요금을 알아보겠습니다.

     

     

    방문접수

     


    구분

    무게 규격 요금(익일배달) 제주(익일배달)

    소형

    5kg 이하 80cm 이하 5,000원 7,500원

    중형

    5kg ~ 10kg 80cm ~ 100cm 8,000원 10,500원

    대형

    10kg ~  20kg 100cm ~ 120cm 10,000원 12,500원

    극대형

    20kg ~ 30kg 120cm ~ 160cm 13,000원 15,500원

     

    • 제주도 배송이라도 D+2일 배달의 경우 일반요금이 적용됩니다.

     

     

    창구접수 (등기소포)

     

     


    구분

    무게 요금(익일배달) 제주(익일배달)
    80cm 이하
    3kg 이하

    4,000원 6,500원
    80cm ~ 100츠
    3kg ~ 5kg

    4,500원 7,000원

    5kg ~ 7kg

    5,000원 7,500원
    100cm ~ 120cm
    7kg ~ 10kg

    6,000원 8,500원

    10kg ~ 15kg

    7,000원 9,500원

    15kg ~ 20kg

    8,000원 10,500원

    20kg ~ 25kg

    10,000원 12,500원
    120cm ~ 160cm
    25kg ~ 30kg

    12,000원 14,500원

     

    • 제주도 배송일지라도 D+2일 배달일 경우 일반요금이 적용됩니다.

     

     

    창구접수 (일반소포)

     


    구분

    무게 요금
    80cm 이하
    3kg 이하

    2,700원
    80cm ~ 100츠
    3kg ~ 5kg

    3,200원

    5kg ~ 7kg

    3,700원
    100cm ~ 120cm
    7kg ~ 10kg

    4,700원

    10kg ~ 15kg

    5,700원

    15kg ~ 20kg

    6,700원

    20kg ~ 25kg

    8,700원
    120cm ~ 160cm
    25kg ~ 30kg

    10,700원

     

     

     

    [창구소포접수 신청] 바로 가기

     

     

     

    취급제한품목

     

     

    우체국택배롤 통해 접수할 수 없는 물품에 대해 안내드리겠습니다.

     

    취급제한품목 안내


    현금 및 유가증권 : 현금, 어음, 수표, 상품권 등 현금화가 가능한 물품

    변질 및 부패성 물품 : 활어, 동물, 물물사체, 화훼류 등

    전자제품 : 컴퓨터 본체, 프린터, 모니터, 노트북 등

    파손우려 물품 : 유리 및 유리제품, 항아리, 도자기 등

    대형가구 : 침대, 장롱, 책상, 소파 등

    대형물품 : 자전거, 오토바이, 철제품 등

    기타 : 포장하기 곤란하거나 타 우편물에 피해룰 줄 우려가 있거나 상품가격이 300만 원을 초과하는 물품

    중량 30kg 이하, 한편 최대 길이 100cm 이하, 가로+세로+높이의 합이 160cm 이하

    가로+세로+높이의 합이 35cm 이상, 가로 17cm, 세로 12cm 이상

     

     


     

    지금까지 우체국택배 고객센터 전화번호, 운영시간, 방문접수, 배달조회, 요금안내, 등기소포, 일반소포, 취급제한품목 등에 대해 알아보았습니다.

     

     

    이 글이 도움이 되었기를 바랍니다.

     

     

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