로젠택배 고객센터 전화번호 및 운영시간 안내 / 요금 / 조회 / 퀵서비스

로젠택배

 

 

로젠택배는 물류계의 신사라는 뜻의 "Logen"이라는 철자를 사용하고 있는 국내 택배회사입니다.

 

오늘은 로젠택배의 고객센터 전화번호, 운영시간, 택배예약, 요금, 배송조회, 퀵서비스, 로젠택배 APP 등에 대해 알아보도록 하겠습니다.

 

 

 

 

목차

 

 

로젠택배 고객센터

 

 

 

 

전화번호

 

로젠택배의 고객센터 전화번호는 022412-9877입니다.

 

로젠택배 고객센터 전화번호
대표번호	02 - 412 - 9877
택배예약 및 고객문의	1588 - 9988

 

 

운영시간

 

로젠택배의 고객센터 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다.

 

로젠택배 고객센터 운영시간
월요일 ~ 금요일	오전 9시 ~ 오후 6시
토요일/일요일/공휴일	휴무

 

 

 

택배예약

 

로젠택배를 통한 택배예약 서비스 이용안내를 드리겠습니다.

 

 

 

[택배예약] 바로 가기

 

 

 

택배예약 안내


1. 로젠택배의 온라인 홈페이지의 [택배예약] 항목을 선택합니다.

2. 보내고자 하는 상품을 포장합니다.

3. 상품의 규격을 확인 후 운송장을 작성합니다.

4. 기재사항 및 부착물을 확인 후 요금을 납부합니다.

5. 운송장을 부착 후 택배기사에게 상품을 인도합니다.

 

 

 

택배예약 기재사항 안내


- 보내는 분 작성 : 이름, 연락처, 주소, 이메일, 방문희망일, 요청사항, 사진첨부

- 받는분 작성 : 이름, 연락처, 주소

- 물품정보 : 물품명, 박스수량, 물품가격, 크기, 무게, 운임구분, 예상택배운임 확인

 

 

요금안내

 

로젠택배의 운임에 대한 안내를 드리겠습니다.

 

소형, 중형, 대형, 초대형으로 구분되면, 부피 및 무게를 기준으로 요금이 책정됩니다.

 

구분	무게	크기(가로+세로+높이)	요금
소형	5kg 이하	100cm 이하	6,000원
중형	10kg 이하	120cm 이하	7,000원
대형	20kg 이하	140cm 이하	9,000원
초대형	25kg 이하	160cm 이하	12,000원

 

• 타권역으로 배송하는 경우에는 기본운임에서 1,000원의 추가 비용이 발생합니다.
• 제주지역으로 배송하는 경우에는 기본운임에서 중량에 따른 차등금액이 추가로 발생합니다.

 

김치 택배 안내

 

김치의 경우 별도의 기준으로 요금을 책정하고 있습니다.

 

구분	무게	요금
중형	20kg 이하	10,000원
대형	25kg 이하	13,000원

 

 

할증요금 안내

 

보내시는 상품의 가격에 따라 추가할증이 책정됩니다.

 

구분	할증요금
50만원 이하	없음
50만원 초과 ~ 100만원 이하	요금의 100%
100만원 초과 ~ 200만원 이하	요금의 150%
200만원 초과 ~ 300만원 이하	요금의 200%

 

 

배송조회

 

 

로젠택배의 온라인 홈페이지를 통해 상품의 배송조회를 할 수 있습니다.

 

 

 

[배송조회] 바로 가기

 

 

 

배송조회 안내


- 온라인 홈페이지의 [배송조회] 항목을 선택합니다.

- 운송장번호 11자리를 입력하여 조회할 수 있습니다.

- 고객정보를 입력하여도 조회가 가능합니다.

- 예약번호 12자리와 고객명을 입력하여 조회할 수도 있습니다.

 

 

퀵서비스

 

로젠택배의 협력업체인 고고밴코리아를 통해 퀵서비스를 이용할 수 있습니다.

 

기타 문의사항이 있으신 경우 고고밴코리아의 고객센터(1588-3047)로 연락 주시기 바랍니다.

 

발송 가능항 물품


소량의 서류 : 최대 20개 / 30 * 30 * 30 / 개당 1kg 미만

소형박스 : 최대 4개 / 30 * 30 * 30 / 개당 10kg 미만

대형박스 : 최대 2개 / 50 * 50 * 50 / 개당 20kg 미만

오토바이 적재 불가 상품 : 가로+세로+높이 160cm ~ 230cm / 350kg ~ 1,000kg 

 

 

입력 사항


보내는 분 : 이름, 연락처, 출발지, 이메일

받는 분 : 이름, 연락처, 도착지

경유지 : 이름, 연락처, 도착지

옵션 / 특이사항 : 비 또는 눈이 오는 경우, 급 배송

 

 

 

[퀵서비스] 바로 가기

 

 

 

로젠택배 APP

 

 

지금까지 안내드린 내용 및 추가적인 다양한 서비스를 로젠택배의 APP을 통해 빠르고 쉽게 이용 가능합니다.

 

로젠택배 APP 기능


실시간 택배 정보 제공 : 위젯 또는 알림을 통해 택배의 상태를 안내드립니다.

택배사, 쇼핑몰 연동 : 타 업체 및 다양한 쇼핑몰을 연동하여 로젠택배 APP으로 모든 정보를 확인할 수 있습니다.

택배예약, 퀵서비스

현금영수증 발급

사고접수, 택배문의

 

 

로젠택배 APP은 아래의 링크를 통해 빠르게 이용할 수 있습니다.

 

 

로젠택배 APP (안드로이드)

로젠택배 APP (아이폰)

 

 

 

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지금까지 로젠택배의 고객센터 전화번호, 운영시간, 택배예약, 요금, 배송조회, 퀵서비스, 로젠택배 APP 등에 대해 알아보았습니다. 

 

 

이 글이 도움이 되었기를 바랍니다.

 

 

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