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고객센터 & AS서비스센터

JMW 고객센터 전화번호 및 AS 비용 안내 / 드라이기 고데기 3종 성능 비교

bujalab 2023. 12. 19. 00:02

JMW의 고객센터에 대해 안내드리겠습니다.

전화번호, 운영시간, AS 접수방법 및 요금 안내, 보증기간, 자주 묻는 질문, 단종 및 수리 불가 제품 등에 대해 알아보고,

JMW의 인기 드라이기 에어컬렉션, 루미에어, 터치온 3종과, 고데기 스타일온 플랫형, 오브제 라운드형, 오브제 플랫형 3종의 성능을 비교해 보았습니다.

JMW 고객센터

전화번호

JMW 고객센터 전화번호
대표번호	070 - 7124 - 9700 070 - 7124 - 8690
공식몰 주문, 배송, 이벤트	070 - 7124 - 9706

운영시간

JMW 고객센터 운영시간
월요일 ~ 금요일	오전 9시 ~ 오후 6시 (점심시간 : 낮 12시 ~ 오후 1시 30분)
토요일/일요일/공휴일	휴무

AS 접수 안내

JMW의 드라이기 및 고데기 또는 이외 제품의 AS는 택배서비스로 진행되고 있습니다.

고객센터(070-7124-9700) ARS를 이용하시거나 홈페이지의 고객문의를 통하여 접수를 할 수 있습니다.

또는 카카오톡 채널을 통해서도 접수가 가능합니다.

카카오톡 AS 접수하러 가기

AS 기간은 제품의 상태마다 다르지만 보통 1주일 정도 소요됩니다

택배 발송 주소

구 주소 : 경기도 화성시 남양읍 활초리 1-5 (주) JMW A/S담당
신 주소 : 경기도 화성시 시청로 256-10 (주) JMW A/S담당

AS 비용 안내

JMW의 AS서비스를 이용 시 발생되는 택배비용은 아래와 같이 결정됩니다.

JMW 전액 부담

▶ 제품 구입 후 2주가 안에 정상적 사용 중 발생되는 성능, 기능상의 하자로 인하여 수리 또는 교환이 필요한 경우
▶ 주문한 제품이 아닌 다른 제품을 받은 경우
▶ 동일한 증상으로 인하여 재수리가 필요한 경우

JMW 50% / 고객 50%

▶ 제품을 구입한 지 30일이 경과된 제품
▶ A/S 보증기간이 만료된 제품

고객 전액 부담

▶ 단순 변심으로 인한 반품
▶ JMW가 지정한 배송수단이 아닌 방법으로 제품을 발송한 경우

보증기간

JMW 제품의 보증기간은 구매일을 기준하여 1년의 무상 A/S 기간이 제공됩니다.

제품의 보증서가 없어 구입일을 확인할 수 없는 경우, 제품 구입 영수증으로 대체합니다.

보증기간	부품 보유 기간
1년	3년

자주 묻는 질문 & 1:1 문의

결제/상품문의, 교환/환불/반품, 배송문의, 마일리지 적립, A/S, 기타 자세한 정보를 원하신다면

홈페이지의 "자주 묻는 질문" 서비스를 확인해 주시기 바랍니다.

자주 묻는 질문을 통해 원하는 답을 얻지 못하였다면 "1:1 문의하기"를 통해 원하는 답을 얻을 수 있습니다.

자주 묻는 질문 & 1:1 문의 바로 가기

단종 및 수리 불가 제품 안내

JMW의 제품 중 단종으로 인한 AS불가 제품을 안내드리도록 하겠습니다.

드라이기
AS 가능	AS 불가
DM5525B DM5565E DM6001A DM6528B DM6020C M3505E M3602H M3701K M3206B M3307C M3405D M3801LWS AIR BLAST (에어 블라스트) M3901J M5035C M5042D MA5001A MA503B MS6040D AIR JET ULTRA (에어젯 울트라)	DM1512A DM1525B DM2001A DM5514A DM5535C DM5545D DS1514A DS1523B DS2021B DS2031C DS3514A DS3534C DS3703ED HM5010A HM5010B I5001A I5011B I5021C M3040F M5802A MS502 S30001A SD7001A

고데기
AS 가능	AS 불가
W1014A W1014B W1014C W2001MA W2203MA @2304MC W5001LA W5001MA W6014MB W7700MA BLACK SHINE (블랙 샤인) W7700RA BLACK SHINE W7700RSA BLACK SHINE W7700SA BLACK SHINE W8001LA W8001MA	W1001A W2305MD W5001RA W5001SA W7001RA W7700MD BLACK SHINE W8001RA W8001SA W9001MA (NST 워터 프루푸) WR3016A WR3207B

드라이기 3종 비교 (에어컬렉션 / 루미에어 / 터치온)

JMW의 인기 드라이기 에어컬렉션, 루미에어, 터치온 3종의 성능을 비교해보도록 하겠습니다.

모델명	에어컬렉션	루미에어	터치온
크기	*225 270 * 65**	*143 220 * 76**	*210 210 * 6**
무게	430 g	460 g	366 g
색상	핑크	차콜그레이	소프트피치
바람세기	1단 : 4.5 m/s 2단 : 6.5 m/s 3단 : 8.3 m/s 4단 : 10 m/s 5단 : 11.5 m/s 6단 : 14 m/s	1단 : 6~7 m/s 2단 : 9~10 m/s 3단 : 11~11.5 m/s 4단 : 13~13.5 m/s	1단 : 8.5 m/s 2단 : 10.7 m/s 3단 : 12.5 m/s
코드길이	2.5 M	2.5 M	2 M
소비전력	1,800 W	1,500 W	1,650 W
노즐	2중 노즐 이중구조 쿨 노즐 컬링 노즐	3중 노즐 집중 노즐 브러시 노즐 두피케어 노즐	2중 노즐 이중구조 쿨 노즐 컬링 노즐
특이사항	세라믹코팅 제너레이터	3가지파장 LED케어 프리셋 LAH CARE 토출구 항균코팅	세라믹코팅 Auto Pause (터치센서) Safe Mode (세이프 모드)
가격	99,000원	89,000원	89,000원

고데기 비교 (스타일온 플랫형 / 오브제 라운드형 / 오브제 플랫형)

JMW의 인기 고데기 스타일온 플랫형, 오브제 라운드형, 오브제 플랫형 3종의 성능을 비교해 보도록 하겠습니다.

모델명	스타일온 플랫형	오브제 라운드형	오브제 플랫형
크기	*245 30 * 40**	*260 30 * 35**	*260 30 * 35**
색상	소프트피치	로지핑크	검정 / 메탈오렌지
온도단계	1단 : 100 2단 : 130 3단 : 160 4단 : 180 5단 : 200	1단 : 130 2단 : 160 3단 : 180 4단 : 200	1단 : 130 2단 : 160 3단 : 180 4단 : 200
열판 크기	*80 25**	*80 25**	*80 25**
제어방식	미이콤독립제어 이중안전장치	마이콤독립제어 이중안전장치	마이콤독립제어 이중안전장치
히터	원적외선 세라믹 히터	원적외선 세라믹 히터	원적외선 세라믹 히터
코드길이	2 M	2 M	2 M
소비전력	32 W	32 W	32 W
특이사항	아르간 & 케라틴 오일 함유 세라믹 코팅 슬립모드(30분) 스마트메모리 무빙열판	세라믹 코팅 슬립모드(30분) 무빙열판	세라믹 코팅 슬립모드(30분) 무빙열판
가격	99,000원	89,000원	89,000원

JMW-고데기 — (좌)스타일온플랫형-(중간)오브제라운드형-(우)오브제플랫형

출처 : JMW 공식 홈페이지

지금까지 JMW의 고객센터 전화번호, 운영시간, AS 신청방법 및 요금 안내, 보증기간, 자주 묻는 질문 단종 및 수리 불가 모델등에 대해 알아보았으며, JMW의 인기 드라이기 3종과 고데기 3종의 성능을 비교해 보았습니다.

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