필립스 서비스센터 전화번호 / 면도기 전동칫솔 커피머신 믹서기 에어프라이어 스팀다리미

필립스는 칫솔, 면도기, 진공청소기, 컨피머신, TV, 모니터, 젖병, 체온계, 조명, 스팀다리미, 믹서기, 에어프라이어 등의 개인용품이나 가전제품, 육아용품으로 우리에게 익숙한 브랜드입니다. 저도 필립스의 제품을 몇 개 사용하고 있습니다. 

제품에 문제가 생겼을 때 외국기업인 만큼 국내기업에 비해 A/S나 서비스센터, 고객센터 등의 접근이 조금은 어려운 부분이 있습니다.

 

오늘은 필립스 서비스센터 쉽게 이용하는 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다. 

 

 

 

필립스의 서비스센터를 이용하기 위해서는 필수적으로 제품을 등록하셔야 합니다.제품의 모델번호는 상자나 사용설명서 또는 제품 자체에 표기가 되어있으니 참고하시기 바랍니다.

 

 

제품을 등록하시면 보증기간을 연장해 드리며, A/S등 빠른 이용이 가능합니다.

 

 

 

필립스 제품등록 하러가기

 

 

 

필립스의 제품군은 너무나도 다양하고 각각의 제품별 보증기간 또한 차이가 있습니다. 보통은 2년인 경우가 많으나 몇몇 제품에 대해서는 1년인 경우도 있습니다. 보증기간을 잘 알고 있어야지만 무상수리를 받아볼 수 있습니다. 홈페이지를 통하면 필립스의 제품군별 보증기간을 빠르게 확인해 볼 수 있습니다

 

 

내가 사용하고 있는 제품은 어떤 보증기간을 갖고 있는지 확인하고 무상수리의 기회를 놓치지 않으시기 바랍니다.

 

 

 

제품별 보증기간 확인하기

 

 

 

 

목차

 

필립스 제품별 고객센터 전화번호 및 운영시간

 

 

필립스의 고객센터는 제품군별로 다양하게 나뉘어 있습니다. 각각의 제품그룹별로 운영되는 고객센터가 별도로 존재하며 운영시간 또한 서로 약간의 차이가 있습니다. 이 중 국내에서 많이 이용하고 있는 제품과 관련된 부분에 대해 조금 더 자세히 안내드리도록 하겠습니다.

 

 

 

 

개인용품 (면도기, 칫솔, IPL 등)

 

필립스 개인용품 관련 고객센터
전화번호	080 - 600 - 6600
운영시간	월요일 ~ 금요일 : 오전 9시 ~ 오후 6시
	토요일 : 오전 9시 ~ 오후 1시

 

육아용품 (젖병, 보온기, 모니터, 체온계)

 

필립스 육아용품 관련 고객센터
전화번호	080 - 600 - 6600
운영시간	월요일 ~ 금요일 : 오전 9시 ~ 오후 6시
	토요일 : 오전 9시 ~ 오후 1시

 

가전제품 (진공청소기, 커피머신, 공기청정기, 에어프라이어, 믹서기, 주방용품 등)

 

필립스 가전제품 관련 고객센터
전화번호	1661 - 0083
운영시간	월요일 ~ 금요일 : 오전 9시 ~ 오후 6시
	토요일 : 오전 9시 ~ 오후 1시

 

차량용

 

필립스 차량용품 관련 고객센터
전화번호	070 - 4816 - 4200
운영시간	월요일 ~ 금요일 : 오전 9시 ~ 오후 6시 점심시간 : 낮 12시 ~ 오후 1시
	토요일/일요일/공휴일 : 휴무

 

소모품 온라인몰

 

필립스 소모품 온라인몰 고객센터
전화번호	070 - 4252 - 1840
운영시간	월요일 ~ 금요일 : 오전 9시 ~ 오후 6시 점심시간 : 오후 1시 ~ 오후 2시

 

 

필립스 보증기간, 서비스요금, 무상수리, 유상수리

 

 

 

 

보증기간

 

필립스에서 제공하는 무상수리 제공에 대한 기간입니다. 이는 소비자의 정상적인 사용에 의한 품질 또는 성능 저하 등에 적용됩니다.

 

필립스의 제품은 전반적으로 2년의 보증기간을 제공합니다. 하지만 몇몇 제품은 1년의 보증기간을 제공합니다.

 

보증기간의 산정 기준은 제품을 구입한 날로부터 2년을 책정하며 기준이 되는 자료는 영수증이 되겠습니다.

만약 구입일자를 확인하기 어려운 경우에는 제품의 제조번호를 확인하여 제조일을 기준으로 6개월이 지난날로부터 2년을 책정합니다.

 

 일반적인 가정에서 사용하는 용도가 아닌 공공장소에 설치되어 사용빈도가 많은 제품이나 영업용도, 차량이나 선박에 탑재하여 사용하는 경우에는 보증기간을 6개월로 적용합니다.

 

 

서비스요금

 

필립스의 서비스요금은 부품비와 수리비, 출장비의 합계로 책정됩니다.

부품비	제품의 수리 중 부품의 교체가 진행된다면 해당 부품에 대한 비용이 발생합니다.
수리비	유상수리를 할 경우 수리하는데 걸리는 시간과 수리 난이도에 따라 비용이 책정됩니다.
출장비	출장수리를 요청하시면 제품의 수리여부와 상관없이 일괄적으로 20,000원이 비용이 발생합니다.

 

 

무상수리 

 

품질보증기간이 남아있는 제품에 대하여 정상적으로 이용하던 도중 발생하는 품질, 성능, 기능 상의 고장이 발생할 경우 제품의 수리는 무상으로 진행됩니다. 또는 필립스의 서비스센터를 통해 수리를 한번 받은 후 동일한 부위에서 3개월 안에 재고장이 발생할 경우에도 무상으로 수리가 진행됩니다.

 

 

유상수리

 

아래의 경우에 해당할 시에는 수리비용이 발생합니다.

 

• 보증기간이 만료된 제품
• 사용설명서의 주의사항을 지키지 않은 경우
• 공식 서비스센터가 아닌 곳에서 수리를 진행한 경우
• 소모성 부품의 교체 (면도날, 칫솔모, 배터리, 청소기 필터)
• 필립스의 지정 부품이 아닌 제품을 사용한 경우
• 외부충격에 의한 고장이나 손상이 경우
• 전원에 맞지 않는 용량을 사용한 경우
• 천재지변

 

필립스 서비스센터 찾기

 

생활가전이나 아기용품, 개인용품에 관련된 제품에 대한 서비스를 받아 볼 수 있습니다.

홈페이지의 서비스 및 수리 카테고리에서 제품그룹을 선택하고 제품카테고리를 선택, 제품 하귀 카테고리 선택 순으로 진행하시면 해당 제품에 관련된 서비스센터 항목을 확인하실 수 있습니다.

 

 

 

 

서비스센터를 방문하신다면 꼭 영수증 또는 세금계산서를 지참하여 구매의 이력을 확인할 수 있도록 준비해야 합니다.

 

 

 

나와 가까운 서비스센터 찾기

 

 

 

지역별 서비스센터 목록

 

서울

 

필립스서비스센터 광진센터

주소: 서울 광진구 광나루로 370 동도센트리움 캠퍼스시티 402호 (지번: 화양동 116-2)

영업시간: 월금 09:00 ~ 18:00, 휴게시간 월금 12:00 ~ 13:00

전화번호: 0505-771-0204

 

필립스서비스센터 서초점

주소: 서울 서초구 서초대로 117 용전빌딩 1층 101호 (지번: 방배동 877-13)

영업시간: 월~금 09:00 ~ 18:00

전화번호: 0505-720-0207

 

필립스서비스 송파센터

주소: 서울 송파구 송파대로 201 테라타워 2B동 203호 (지번: 문정동 642)

영업시간: 월금 09:00 ~ 18:00, 휴게시간 월금 12:00 ~ 14:00

전화번호: 0505-771-0201

 

필립스서비스센터 용산점

주소: 서울 용산구 청파로 74 전자랜드 신관 광장층 36호 지하 1층 (지번: 한강로 3가 16-9)

영업시간: 월~금 09:00 ~ 18:00

전화번호: 0505-771-0202

 

필립스서비스센터 가산점

주소: 서울 금천구 가산디지털 1로 186 제이플라츠 5층 518호 (지번: 가산동 459-11)

영업시간: 월금 09:00 ~ 18:00, 휴게시간 월금 12:00 ~ 13:00

전화번호: 0505-771-0205

 

필립스서비스센터 수유역점

주소: 서울 강북구 도봉로 328 가든타워오피스텔 3층 302호 (지번: 번동 446-13)

영업시간: 월~금 09:00 ~ 18:00

전화번호: 0505-771-0203

 

필립스서비스센터 강서점

주소: 서울 강서구 공항대로 247 퀸즈파크나인 C동 5층 511호 (지번: 마곡동 797-1)

영업시간: 월~금 09:00 ~ 18:00

전화번호: 0505-671-0206

 

 

경기

 

필립스서비스센터 수원점

주소: 경기 수원시 팔달구 경수대로 485 삼익빌딩 1층 (지번: 인계동 966-6)

영업시간: 월~금 09:00 ~ 18:00

전화번호: 0505-771-0311

 

필립스서비스센터 일산점

주소: 경기 고양시 일산동구 일산로 46 남정시티플라자 3차 4층 402-2호 (지번: 백석동 1308)

영업시간: 월금 09:00 ~ 18:00, 휴게시간 월금 12:00 ~ 13:00

전화번호: 0505-771-0315

 

필립스서비스센터 분당점

주소: 경기 성남시 분당구 서현로 204 엘지에클라트 2차 409호 (지번: 서현동 245-4)

영업시간: 월~금 09:00 ~ 18:00

전화번호: 0505-771-0312

 

필립스서비스센터 부천점

주소: 경기 부천시 길주로 81 모건시티 3층 303호 (지번: 상동 534-9)

영업시간: 월~금 09:00 ~ 18:00

전화번호: 032-326-8085

 

필립스서비스센터 평택천안점

주소: 경기 평택시 평남로 1015 서재플라자 4층 402호 (지번: 동삭동 705-9)

영업시간: 월~금 09:00 ~ 18:00

전화번호: 0505-771-0316

 

필립스서비스센터 안양점

주소: 경기 안양시 동안구 관악대로 103 103 에비뉴 302호 (지번: 비산동 550-1)

영업시간: 월~금 09:00 ~ 18:00

전화번호: 0505-771-0314

 

 

인천

 

필립스서비스센터 인천점

주소: 인천 미추홀구 주안로 213번 길 15 간석역플라자 402호 (지번: 주안동 325-1)

영업시간: 월~금 09:00 ~ 18:00

전화번호: 0505-771-0321

 

 

대전

 

필립스서비스센터 대전센터

주소: 대전 유성구 계룡로 84 레자미 3차 214호 (지번: 봉명동 447-6)

영업시간: 월금 09:00 ~ 18:00, 휴게시간 월금 12:00 ~ 13:00

전화번호: 0505-771-0421

 

 

대구

 

필립스서비스센터 대구센터

주소: 대구 동구 동부로 168 1층 (지번: 신천동 390-7)

영업시간: 월~금 09:00 ~ 18:00

전화번호: 0505-771-0531

 

필립스서비스센터 서대구점

주소: 대구 달서구 와룡로 284 니트빌딩 2층 (지번: 죽전동 170-21)

영업시간: 월~금 09:00 ~ 18:00

전화번호: 050-5771-0532

 

 

광주

 

필립스서비스센터 광주점

주소: 광주 북구 설죽로 132 1층 (지번: 신안동 470-3)

영업시간: 월~금 09:00 ~ 18:00

전화번호: 0505-771-0621

 

 

부산

 

필립스서비스센터 중부산점

주소: 부산 부산진구 범일로 161-1 SJ파베르 2층 204호 (지번: 범천동 882-24)

영업시간: 월~금 09:00 ~ 18:00

전화번호: 0505-771-0511

 

필립스서비스센터 북부산센터

주소: 부산 연제구 반송로 33 4층 (지번: 연산동 588-3)

전화번호: 0505-771-0512

 

 

울산

 

필립스서비스센터 울산점

주소: 울산 남구 정동로 30 베스텍빌딩 1층 (지번: 삼산동 1631-6)

영업시간: 월금 09:00 ~ 18:00 (휴게시간: 월금 12:00 ~ 13:00)

 

 

충청

 

필립스서비스센터 청주점

주소: 충북 청주시 서원구 청남로 2136번 길 4 1층 (지번: 모충동 117-14)

영업시간: 월~금 09:00 ~ 18:00

전화번호: 0505-771-0431

 

필립스서비스센터 서해점

주소: 충남 서산시 율지 8로 82 1층 (지번: 동문동 193-8)

영업시간: 월~금 09:00 ~ 18:00

전화번호: 0505-771-0411

 

 

전라

 

필립스서비스센터 전주점

주소: 전북 전주시 덕진구 백제대로 786 1층 (지번: 우아동 3가 748-3)

영업시간: 월~금 09:00 ~ 18:00

전화번호: 0505-771-0631

 

필립스서비스센터 순천점

주소: 전남 순천시 팔마로 97 1층 (지번: 조곡동 153-4)

영업시간: 월~금 09:00 ~ 18:00

 

필립스서비스센터 군산센터

주소: 전북 군산시 번영로 81 (지번: 경장동 507-5)

전화번호: 0505-767-0632

 

 

경상

 

필립스서비스센터 창원점

주소: 경남 창원시 의창구 남산로 27번 길 2 성산빌딩 2층 (지번: 팔용동 170-12)

영업시간: 월~금 09:00 ~ 18:00

전화번호: 055-299-7275

 

필립스서비스센터 진주점

주소: 경남 진주시 북장대로 61 1층 (지번: 봉곡동 473-15)

영업시간: 월~금 09:00 ~ 18:00

 

필립스서비스센터 구미센터

주소: 경북 구미시 송원서로 80 (지번: 원평동 1042-3)

영업시간: 월~금 09:00 ~ 18:00

 

필립스서비스센터 포항점

주소: 경북 포항시 남구 시청로 12 다온빌딩 4층 401호 (지번: 대잠동 1003-6)

영업시간: 월~금 09:00 ~ 18:00

 

필립스서비스센터 통영점

주소: 경남 통영시 통영해안로 493 1층 (지번: 무전동 361-21)

영업시간: 월~금 09:00 ~ 18:00

전화번호: 0505-771-0551

 

 

강원

 

필립스서비스센터 원주점

주소: 강원특별자치도 원주시 능라동길 65 휴먼타워 3층 304호 (지번: 무실동 1857-1)

영업시간: 월금 09:00 ~ 18:00 (휴게시간: 월금 12:00 ~ 13:00)

 

필립스서비스센터 춘천점

주소: 강원특별자치도 춘천시 후석로 275 1층 (지번: 후평동 798-12)

영업시간: 월~금 09:00 ~ 18:00

전화번호: 0505-771-0331

 

필립스서비스센터 강릉점

주소: 강원특별자치도 강릉시 가작로 290 1층 (지번: 포남동 1105-4)

영업시간: 월~금 09:00 ~ 18:00

전화번호: 0505-771-0333

 

 

제주

 

필립스서비스센터 제주점

주소: 제주특별자치도 제주시 청귤로 5 1층 (지번: 이도2동 377-6)

영업시간: 월~금 09:00 ~ 18:00

전화번호: 0505-771-0641

 

 

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