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고객센터 & AS서비스센터

릴 서비스센터 보상판매 쿠폰 A/S 하이브리드 3.0 2.0 에이블

bujalab 2023. 10. 24. 23:13

릴은 현재 하이브리드(3.0 / 2.0) , 에이블(프리미엄) , 솔리드 2.0 , 플러스, 미니, EZ 정도의 모델이 이용되고 있습니다. 전자담배의 수명은 보통 1년 정도라고 보고 있습니다. 1년이라는 시간 동안 다양한 오류와 문제로 서비스센터를 찾곤 하는데요, 오늘은 릴 서비스센터에 대해 안내드리도록 하겠습니다.

기기를 사용하다보면 여러 가지 문제가 발생하곤 합니다. 기기가 뜨워거진다던가, 상태 LED의 오류, 연무량의 이상, 기기 오작동, 충전문제 등의 다양한 문제가 있는데요 서비스센터를 방문하여 A/S를 받기 전에 자가진단을 통해 어느정도의 문제는 해결을 할 수 있습니다.

자가진단으로 문제 해결하기

릴 디바이스의 고장이나 문제는 아니지만 기기를 사용함에 있어서 궁금한 점들이 참 많습니다. 처음 기기를 구매하였을 때 기기의 사용방법, 완충시간은 얼마나 걸리는지, 한번 충전으로 얼마나 사용이 가능한지, 기기의 청소방법, 초기화방법 등 다양한 궁금증을 갖고 있습니다. 이렇게 대다수의 고객이 궁금해 하는 질문에 대한 해답을 모아놓은 카테고리가 있습니다. 참고하시면 궁금증 해결에 큰 도움이 될것입니다.

자주 묻는 질문으로 궁금증 해결하기

릴 고객센터

전화번호

릴 고객센터 전화번호
대표번호	080 - 931 - 0399
릴 스토어	1688 - 3849

운영시간

릴 고객센터 운영시간
고객센터	평일 오전 9시 ~ 오후 6시
릴 스토어	평일 오전 10시 ~ 오후 4시 (점심시간 : 낮 12시 30분 ~ 오후 2시)

보증기간

릴 제품의 보증기간은 구매일로부터 12개월입니다. 단 구매일을 알 수 없다면 제품의 제조일로부터 15개월로 정합니다.

보증기간은 구매하신 제품의 보증잔여기간과 최초로 수리나 교환을 받은 일자로부터의 6개월 보증기간 중 긴 기간을 적용합니다. 또한 제품을 다른 사람에게 양도한 경우에도 보증은 적용이 가능하며, 보증의 권리는 양도받은 사람에게 있는 것으로 봅니다.

보상판매

릴 제품을 구매하여 이용 중인 고객은 보상판매 서비스를 통하여 신제품을 보다 할인된 가격으로 구매할 수 있습니다.

릴 미니멀리움 또는 서비스센터에 제품을 반납 하면 보상 쿠폰을 현장에서 발급해 드립니다. 발급받으신 보상쿠폰은 지정된 구매처에서 사용할 수 있습니다,

보상판매 이벤트 보러 가기

오프라인 쿠폰

릴 홈페이지에서는 오프라인에서 사용가능한 제품 할인 쿠폰을 제공하고 있습니다. 각각의 제품당 3개의 쿠폰을 발급받으실 수 있습니다.

쿠폰은 릴 미니멀리움과 GS25, CU, 7-ELEVEN, MINISTOP, emart24, Cspace24 등의 편의점에서 사용 가능합니다.

릴 쿠폰 받으러 가기

릴 서비스센터

릴의 서비스센터는 릴 미니멀리움, 릴 공식 서비스센터, 릴 스테이션, A/S 접수처로 나누어집니다.

릴 미니멀리움

릴 미니멀리움은 릴만의 디자인 철학과 감성을 담고 있는 공간입니다. 이곳에서는 릴의 제품을 직접 체험할 수 있으며, 기기의 사용방법 등 궁금한 사항을 1:1 맞춤 서비스를 통하여 제공해드리고 있습니다. 또한, 제품의 고장과 품질에 대한 전문 서비스와 기기 클리닝 서비스도 함께 제공합니다.

릴 미니멀리움 매장은 전국에 5개의 매장이 운영되고 있으며, 에이블프리미엄 구매, 제품점검, 보상판매 등 이 가능한 플래그십 스토어입니다.

KT&G타워점

서울 강남구 대치동 1002 케이티엔지타워 지하 1층

현대동대문점

서울 중구 장충단로 13길 20 현대시티아울렛 동대문점 지하 1층

현대디큐브점

서울 구로구 경인로 662 현대백화점 디큐브시티점 지하 2층

현대송도점

인천 연수구 송도국제대로 123 현대프리미엄아울렛 송도점 지하 1층

현대부산점

부산 동구 범일로 125 현대백화점 부산점 지하 1층

릴 공식 서비스센터

릴 공식 서비스센터는 제품의 고장과 품질등에 대한 전문적인 서비스를 제공하는 공간입니다. 보증기간 내 사용에 대한 고장 등을 해결해 드리며 기기의 사용방법을 안내드리고 기기클리닝 서비스 역시 제공하고 있습니다.

전국에 27개의 매장을 운영하고 있으며, 릴 하이브리드 3.0 구매, 에이블프리미엄 구매, 베이프에디션 구매, 제품상담, AS 셀프 접수, 제품점검, 사용방법안내, 클리닝서비스, 보상판매, A/S접수 등이 가능한 플래그십 스토어입니다.

모든 릴 공식 서비스센터의 운영시간은 평일 오전 9시 ~ 오후 6시까지이며 토요일은 오전 10시 ~ 오후 2시입니다. 일요일과 공휴일은 휴무입니다.

서울

강남점

서울 강남구 논현로 28길 49 1층 (도곡동 420-4)

강동점

서울 강동구 양재대로 1544 1층 (길동 335-5)

관악점

서울 광악구 남부순환로 1673 1층 (봉천동 958-14)

광진점

서울 광진구 동일로 462 2층 (중곡동 587-2)

북부점

서울 강북구 번동 430-12 1층

종로점

서울 서대문구 충정로 60 KT&G서대문 태워 1층 (미근동 21-1)

경기

고양파주점

경기 파주시 금바위로 38 1층

성남점

경기 성남시 분당구 황새울로 312번 길 26 1층 (서현동 265-3)

수원점

경기 수원시 팔달구 매산로 37 3층 (매산로 2가 40-13)

안산점

경기 시흥시 옥구공원로 361 1층

평택점

경기 평택시 중앙로 72 1층

인천

북인천점

인천 계양구 경명대로 1011 2층

인천점

인천 남동구 예술로 152번 길 33 2층 (구월동 1449)

전북

전주점

전북 전주시 완산구 마전들로 66 1층

대전

서대전점

대전 서구 문예로 137 1층 (둔산동 926)

대구

대구점

대구 중구 태평로 67 1층 (태평로 3가 188-9)

부산

부산점

부산 연제구 월드컵대로 83 1층 (연산동 717-14)

광주

광주점

광주 서구 상무대로 1162 1층 (농성동 304-1)

강원

원주점

강원 원주시 치악로 1560 1층

충북

청주점

충북 청주시 청원구 새터로 34 2층 (청원구 내덕동 306-3)

충남

천안점

충남 천안시 서북구 봉정로 270 KT&G 천안지사 1층

경복

구미점

경북 구미시 야은로 459 KT&G 구미지사 1층

안동점

경북 안동시 제비원로 95 KT&G 안동지사 1층

포항점

경북 포항시 남구 대이로 23 1층

경남

창원점

경남 창원시 의창구 창원대로 363번 길 22-41 1층 (팔용동 34-7)

울산

울산점

울산 중구 북부순환도로 887 1층 (서동 53-1)

제주

제주점

제주 제주시 연북로 33 1층

지금까지 릴 서비스센터에 대해 알아보았습니다. 삶의 질을 향상하기 위한 도구로서의 담배는 필요하지만 언제나 건강을 위해 신경 써주시기 바랍니다.

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릴은 KT&G에서 출시한 궐련형 전자담배입니다. 현재는 아이코스와 함께 대중적으로 사용되고 있습니다. 릴의 대표적인 모델은 릴 하이브리드 3.0 , 릴 에이블 , 릴 하이브리드 2.0 , 릴 솔리드 2.0 등

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아이코스 일루마 원 보상판매 가격 서비스센터

아이코스는 미국의 필립모리스라는 담배 제조 회사에서 발매한 궐련형 전자담배입니다."담배 연기 없는 미래"라는 문구를 사용하며 현재 국내에서 큰 점유율을 확보하고 있습니다. 실제로 액상