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우리카드 고객센터 전화번호 운영시간 상담원연결
우리카드

 

 

우리카드의 고객센터 전화번호와 운영시간에 대해 알아보겠습니다. 

 

상담원과 가장 빠르게 연결하는 방법은 아래 안내되어 있습니다.

 

원하는 문의사항에 해당하는 빠른 연결 번호를 확인 후 바로바로 입력하여 대기시간을 최소화하여 이용해 보시기 바랍니다.

 

 

 

 

목차

     

     

     

    우리카드 고객센터 전화번호

     

    우리카드의 고객센터 전화번호는 1588-9955, 1599-9955입니다.

     


    우리카드 고객센터 전화번호

    대표번호
    1588 - 9955


    1599 - 9955

    카드분실신고
    1588 - 5300

    상생금융 지원
    1599 - 9655

    금융서비스 상담
    1577 - 9000

    자동차 할부 상담
    1544 - 9800

    카드 간편신청
    1599 - 0200

    우리카드 독자가맹점 문의
    1644 - 9797

    해외 이용 시
    82 - 2 - 6958 - 9000

     

     

     

    우리카드 고객센터 운영시간

     

    우리카드의 고객센터 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다.

     

    단, 카드분실 및 승인 관련 문의는 매일 24시간 언제든지 가능합니다.

     


    우리카드 고객센터 운영시간

    월요일 ~ 금요일
    오전 9시 ~ 오후 6시

    토요일/일요일/공휴일
    휴무

    카드분실 및 승인관련
    24시간 연중무휴

     

     

     

    ARS 빠른 연결 안내

     

    우리카드 ARS 연결 시 제공되는 모든 서비스의 빠른 연결을 위한 단축번호를 안내드리겠습니다.

     

    원하는 서비스를 선택하여 상담하는 것이 조금 번거롭게 느껴지신다면, 고객센터 연결 후 바로 0번을 눌러 빠르게 상담원 연결부터 진행하신 후에 내가 원하는 서비스를 말하면 해당 서비스로 연결해 줍니다.

     

     

    1. 개인회원

     

    1. 결제 대금 / 사용 내역 / 유가보조금 문의

     

    서비스 안내
    빠른 연결

    1. 결제대금 확인
    1 - 1 - 1

    2. 카드사용내역 또는 유가보조금 문의 1. 카드사용내역 음성안내
    1 - 1 - 2 - 1

    2. 카드사용내역 발송
    1 - 1 - 2 - 2

    3. 화물차 유가보조금 내역 발송
    1 - 1 - 2 - 3

    3. 명세서 관련 문의 1. 명세서 발송 방법 또는 주소확인
    1 - 1 - 3 - 1

    2. 명세서 재발송
    1 - 1 - 3 - 2

    4. 거래정지사유 확인 또는 완납 확인서 발송 1. 거래정지 사유 확인
    1 - 1 - 4 - 1

    2. 완납확인서 FAX발송
    1 - 1 - 4 - 2

    5. 결제일별 이용 주기
    1 - 1 - 5

     

     

     

    2. 이용한도 조회 및 한도상향

     

    서비스 안내
    빠른 연결

    1. 신용카드 또는 체크카드 한도 조회
    1 - 2 - 1

    2. 신용카드한도 즉시 상향
    1 - 2 - 2

    3. 체크카드한도 즉시 상향 1. 체크카드 신용한도 상향
    1 - 2 - 3 - 1 

    2. 체크카드 계좌거래한도 상향
    1 - 2 - 3 - 2

     

     

     

    3. 즉시결제, 입금 관련 또는 해외송금서비스 문의

     

    서비스 안내
    빠른 연결

    1. 결제일 당일 또는 미납금액 결제
    1 - 3 - 1

    2. 선결제 1. 당월 결제대금 선결제
    1 - 3 - 2 - 1

    2. 장기카드대출(카드론) 선결제
    1 - 3 - 2 - 2

    3. 단기카드대출(현금서비스) 선결제
    1 - 3 - 2 - 3

    0. 상담원연결
    1 - 3 - 2 - 0

    3. 가상계좌 또는 결제계좌확인 1. 가상계좌 확인
    1 - 3 - 3 - 1

    2. 결제계좌 확인
    1 - 3 - 3 - 2

    4. 입금내역확인
    1 - 3 - 4

    5. 해외송금서비스문의
    1 - 3 - 5

     

     

     

    4. 장기카드대출 (카드론) 또는 단기카드대출 (현금서비스)

     

    서비스 안내
    빠른 연결

    1. 장기카드대출(카드론) 1. ARS 신청
    1 - 4 - 1 - 1

    0. 상담원연결
    1 - 4 - 1 - 0

    2. 단기카드대출(현금서비스) 1. ARS 신청
    1 - 4 - 2 - 1

    0. 상담원연결
    1 - 4 - 2 - 0

    3. 장기카드대출(카드론) 동의 및 거절
    1 - 4 - 3

    4. 한도상향 대상자 최대한도 상향
    1 - 4 - 4

    5. 금융이벤트 안내
    1 - 4 - 5

     

     

     

    5. 포인트, 마일리지 조회

     

    서비스 안내
    빠른 연결

    1. 모아포인트 및 우리WON꿀머니
    1 - 5 - 1

    2. TOP포인트
    1 - 5 - 2

    3. 항공마일리지
    1 - 5 - 3

    4. TOP포인트를 모아포인트로 전환
    1 - 5 - 4

    5. 포인트 이용방법 안내
    1 - 5 - 5

     

     

     

    6. 결제 알림 서비스, 각종 증명서 발급

     

    서비스 안내
    빠른 연결

    1. 결제알림 신청 1. 결제알림 신청
    1 - 6 - 1 - 1

    2. 결제알림 서비스 정보변경
    1 - 6 - 1 - 2

    3. 결제알림 해지
    1 - 6 - 1 - 3

    2. 각종 증명서 발급 1. 완납 확인서 FAX 발송
    1 - 6 - 2 - 1

    2. 금융거래확인서
    1 - 6 - 2 - 2

     

     

     

    7. 휴면카드 계속 사용 신청 또는 카드 해지

     

    서비스 안내
    빠른 연결

    1. 휴면카드 계속사용신청
    1 - 7 - 1

    2. 카드 해지
    1 - 7 - 2

     

     

     

    8. 카드 재발급, 비밀번호 변경

     

    서비스 안내
    빠른 연결

    1. 카드 재발급
    1 - 8 - 1

    2. 비밀번호 변경
    1 - 8 - 2

     

     

     

    9. 챗봇연결 문자 전송

     

    서비스 안내
    빠른 연결

    챗봇연결 문자 전송
    1 - 9

     

     

     

    0. 상담원연결

     

    서비스 안내
    빠른 연결

    상담원연결
    1 - 0

     

     

    3. 기업회원 / 복지카드

     

    서비스 안내
    빠른 연결

    1. 결제 대금 관련 문의 1. 결제대금 또는 연체대금 확인  
    3 - 1 - 1

    2. 가상계좌 또는 결제계좌 확인 1. 가상계좌 확인
    3 - 1 - 2 - 1

    2. 결제계좌 확인
    3 - 1 - 3 - 2

    3. 결제일별 이용주기
    3 - 1 - 3

    2. 명세서 재발송 1. 명세서 팩스 발송  
    3 - 2 - 1

    2. 명세서 이메일 발송  
    3 - 2 - 2

    3. 이용한도 문의
    3 - 3

    4. 복지카드 문의
    3 - 4

    5. 휴면카드 계속 사용 설정
    3 - 5

    6. 개인사업자 비밀번호 변경
    3 - 6

    0. 상담원연결
    3 - 0

     

     

     

    4. 카드 신규 발급 / 단순 문의 / 비회원

     

    서비스 안내
    빠른 연결

    1. 카드 신규 발급 관련 문의
    4 - 1

    2. 카드 발급 진행상황 조회
    4 - 2

    3. 카드 안내 / 신청문자 전송
    4 - 3

    0. 단순문의 / 비회원 상담원연결
    4 - 0

     

     

     

    5. 선불 / 기프트카드 이용권 문의

     

    서비스 안내
    빠른 연결

    1. 선불/기프트카드 서비스 1. 선불, 기프트카드 사용내역 1. 기프트카드
    5 - 1 - 1 - 1

    2. 온누리 전자 상품권
    5 - 1 - 1 - 2

    2. 선불, 기프트카드 잔액 조회 1. 기프트카드
    5 - 1 - 2 - 1

    2. 온누리 전자 상품권
    5 - 1 - 2 - 2

    3. 선불, 기프트카드 상품정보 안내 1. 기프트카드
    5 - 1 - 3 - 1

    2. 온누리 전자 상품권
    5 - 1 - 3 - 2

     

     

     

    7. 카드 비밀번호 또는 카드 사용 등록

     

    서비스 안내
    빠른 연결

    1. 개인 회원 1. 카드 사용 등록, 비밀번호 등록
    7 - 1 - 1

    2. 현금카드 겸용 등록
    7 - 1 - 2

    2. 기업 카드 비밀번호 등록
    7 - 2

     

     

     

    8. 카드 분실 / 보이스피싱 신고 또는 해외거래 정지

     

    서비스 안내
    빠른 연결

    0. 보이스피싱 등 금융사고 신고
    8 - 0

    1. 개인카드 분실 신고
    8 - 1

    2. 기업카드 분실 신고 1. 법인 고객
    8 - 2 - 1

    2. 개인 기업 고객
    8 - 2 - 2

    3. 분실 해제 또는 분실 신고 확인 1. 개인카드 분실신고 해제
    8 - 3 - 1

    2. 개인사업자 기업카드 분실신고 해제
    8 - 3 - 2

    3. 개인카드 분실신고 확인
    8 - 3 - 3

    4. 카드 습득신고
    8 - 4

    6. 해외거래 정지 1. 해외 거래 정지 신청
    8 - 6 - 1

    2. 해외 거래 정지 해제
    8 - 6 - 2

    0. 상담원연결
    8 - 6 - 0

    7. 카드 사용이 안되는 경우
    8 - 7

     

     

    # 결제대금 / 이용한도조회 등 주요 서비스

     

    서비스안내
    빠른 연결

    1. 결제 대금 조회
    # - 1

    2. 이용 한도 조회
    # - 2

    3. 선결제
    # - 3

    4. 즉시결제
    # - 4

    5. 장기카드대출 (카드론)
    # - 5

    6. 단기카드대출 (현금서비스)
    # - 6

    7. 가상계좌 확인
    # - 7

     

     

     

    분실신고 / 금융서비스 ARS / 독자가맹점 ARS / 기타 ARS의 빠른 연결 서비스 상세안내는 아래 링크를 참고해 주시기 바랍니다.

     

     

     

    [우리카드 ARS 고객센터 빠른연결] 바로 가기

     

     

     

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    이 글이 도움이 되었기를 바랍니다.

     

     

     

    우리카드 고객센터 전화번호 운영시간 상담원