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에브리봇(EVERYBOT) 로봇청소기 고객센터 전화번호, AS 신청 및 물걸레청소기 성능 비교 완벽 가이드
bujalab 2025. 10. 13. 10:27
에브리봇(EVERYBOT) 로봇청소기 고객센터 전화번호, AS 신청 및 물걸레청소기 성능 비교 완벽 가이드
에브리봇(EVERYBOT)은 국내 로봇청소기 전문 브랜드로, 물걸레 청소에 특화된 엣지2, 쓰리스핀, 쓰리스핀 EVO 등의 제품으로 시장을 선도합니다. 본 가이드는 에브리봇 로봇청소기 사용자를 위한 고객센터 연락처, AS 신청 방법, 보증 기간, 유지보수, 물걸레청소기 성능 비교까지 상세히 안내합니다. 2025년 기준으로 고객센터 번호가 1577-8063으로 업데이트되었으며, RS500/RS700 보상 프로모션이 지속 중입니다.02
📋 목차
1. 에브리봇 로봇청소기 고객센터 전화번호 및 AS 접수
에브리봇 로봇청소기 사용 중 발생하는 모든 문의사항, 기술 상담, AS 신청은 아래의 공식 고객센터를 통해 가장 신속하게 처리할 수 있습니다.0
에브리봇 고객센터 대표 전화번호 및 운영 시간
📞 에브리봇 고객센터 (제품 상담 및 AS 접수)
대표 전화: 1577-80632
AS 전용: 070-4938-79200
운영 시간
평일 (월~금): 오전 9시 ~ 오후 6시 (점심: 12시 ~ 13시)0
휴무: 주말 및 공휴일
AS 온라인 신청 및 접수
전화 외에 에브리봇 공식 웹사이트의 AS 서비스 페이지를 통해 온라인으로도 접수가 가능합니다. 온라인 접수 시 고장 증상과 설치 환경 등을 상세히 기재하면 더욱 빠른 처리에 도움이 됩니다. 택배 수거(2~3일 소요) 또는 방문(경기도 성남시 분당구 판교공원로 1길 7 AK타워 2층) 가능.03
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에브리봇 AS 신청: 에브리봇 공식 사이트에서 AS 접수 및 서비스 안내를 확인할 수 있습니다.0
2. 로봇청소기 품질 보증 기간 및 유상/무상 수리 규정
에브리봇 로봇청소기는 제품 구입 및 설치 후 일정 기간 동안 품질에 대한 보증 서비스를 제공합니다. 정확한 보증 기간과 유상/무상 서비스 규정을 숙지하는 것이 중요합니다. 공식 판매처 구매 시에만 적용.0
품질 보증 기간 및 권장 안전 사용 기간
| 구분 | 기간 | 비고 |
|---|---|---|
| 본체 (무상 AS) | 구입일로부터 1년 | 정상 사용 상태 고장, 공식 판매처 한정0 |
| 소모품 (브러시, 필터 등) | 유상 | 교체 주기 3~12개월 |
| 수리 가능 기간 | 최대 5년 | 부품 재고 시 유상 수리5 |
*(영업용 전환 시 보증 기간은 단축 적용됩니다.)*
유상 서비스로 전환되는 주요 경우
보증 기간 내라도 다음 사항에 해당할 경우 유상 수리로 처리됩니다.0
- 소비자의 취급 부주의, 임의 분해/개조로 인한 고장
- 외부 환경 및 충격으로 인한 파손 또는 고장
- 소모성 부품 (브러시, 필터 등)의 수명이 다한 경우
- 비공식 판매처 구매 또는 천재지변
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에브리봇 카카오톡 채널: 카카오톡을 통해 AS 신청 및 서비스 요금 관련 정보를 확인할 수 있습니다.0
3. 에브리봇 로봇청소기 유지보수 및 물걸레청소기 성능 비교
에브리봇 로봇청소기의 유지보수는 위생을 위해 주기적으로 실시해야 하며, 엣지2, 쓰리스핀, 쓰리스핀 EVO 모델 비교를 통해 선택에 도움이 됩니다. 2025년 기준으로 RS500/RS700 보상 프로모션(쓰리스핀 278,000원)이 추가되었습니다.07
유지보수 방법
먼지통 및 걸레세척 문제를 해결하는 일반적인 방법입니다. FAQ 및 사용설명서 참조.0
- 먼지통 비우기: 청소 완료 후 도크 귀환 시 자동 비움, 이물질 확인.
- 걸레세척: 워터필터 세척, 오수통 배출구 확인, 앱 수동세척.
- 배터리 점검: 저온/고온 환경 피하고 완충 확인, LED 빨간불 시 AS.
주의: 시리얼번호는 앱 또는 먼지통 스티커에서 확인하세요. 소모품 교체 주기: 브러시 6~12개월, 필터 3~6개월.
물걸레청소기 성능 비교
쓰리스핀 EVO가 배터리와 음성안내에서 우수하나, 엣지2는 가벼운 무게로 이동성 좋음.0
| 항목 | 엣지2 | 쓰리스핀 | 쓰리스핀 EVO |
|---|---|---|---|
| 크기 (mm) | 325x165x88 | 325x306x99 | 325x306x90 |
| 무게 (kg) | 1.45 | 2.05 | 2.1 |
| 사용시간 (물걸레) | 120분 | 120분 | 150분 |
| 가격대 | 30만원 초반 | 30만원 후반 | 40만원 중반 |
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에브리봇 FAQ: 에브리봇 공식 사이트에서 유지보수 및 성능 비교 정보를 확인할 수 있습니다.0
4. 자주 묻는 질문 (Q&A)
에브리봇 로봇청소기 사용자들이 자주 문의하는 질문과 해결 방법을 정리했습니다.0
Q. 작동 시간이 짧아졌어요.
A. 완전 충전 확인, 저온/고온 환경 피함. LED 빨간불 시 고객센터 문의.0
Q. 청소 중 이상 작동해요.
A. 센서 이물질 제거, 걸레 부착 확인. 반복 시 AS 접수.0
Q. 지도가 사라졌어요.
A. 환경 변화 시 새로 생성. 충전 중 지도 일시 삭제 가능, 청소 완료 후 확인.0
5. 마무리하며: 에브리봇 로봇청소기의 효율적인 사용
에브리봇 로봇청소기는 뛰어난 품질과 다양한 기능으로 쾌적한 청소 환경을 제공합니다. 로봇청소기를 오랫동안 위생적이고 효율적으로 사용하기 위해서는 정기적인 관리가 필수적입니다.
본 가이드에 정리된 고객센터 연락처와 AS 규정을 숙지하시고, 유지보수나 성능 비교와 같은 자가 유지보수 방법을 적극적으로 활용해 불필요한 고장을 줄이고 항상 최적의 상태를 유지하시기를 바랍니다.
최종 업데이트: 2025년 10월 13일
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