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블루밍(BLOOMING) 비데 고객센터 전화번호, AS 신청 및 설치 필터 리모컨 완벽 가이드
블루밍(BLOOMING)은 2002년 설립된 욕실·주방 가전 전문 기업으로, 국내 비데 시장에서 높은 점유율을 자랑하며 다양한 제품군을 제공합니다. 본 가이드는 블루밍 비데 사용자를 위한 고객센터 연락처, AS 신청 방법, 보증 기간, 자가 설치, 필터 청소, 리모컨 유지보수까지 상세히 안내합니다. 2025년 기준으로 운영시간이 오후 6시로 유지되며, 일부 프리미엄 모델의 무상 보증이 2년으로 확대되었습니다.
📋 목차
1. 블루밍 비데 고객센터 전화번호 및 AS 접수
블루밍 비데 사용 중 발생하는 모든 문의사항, 기술 상담, AS 신청은 아래의 공식 고객센터를 통해 가장 신속하게 처리할 수 있습니다.
블루밍 고객센터 대표 전화번호 및 운영 시간
📞 블루밍 고객센터 (제품 상담 및 AS 접수)
대표 전화: 1577-1553
운영 시간
평일 (월~금): 오전 9시 ~ 오후 6시
휴무: 주말 및 공휴일
AS 온라인 신청 및 접수
전화 외에 블루밍 공식 웹사이트의 AS 서비스 페이지를 통해 온라인으로도 접수가 가능합니다. 온라인 접수 시 고장 증상과 설치 환경 등을 상세히 기재하면 더욱 빠른 처리에 도움이 됩니다. 접수 후 1~3일 내 기사 방문.
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블루밍 AS 신청: 블루밍 공식 홈페이지에서 AS 접수 및 서비스 안내를 확인할 수 있습니다.
2. 비데 품질 보증 기간 및 유상/무상 수리 규정
블루밍 비데는 제품 구입 및 설치 후 일정 기간 동안 품질에 대한 보증 서비스를 제공합니다. 정확한 보증 기간과 유상/무상 서비스 규정을 숙지하는 것이 중요합니다.
품질 보증 기간 및 권장 안전 사용 기간
| 구분 | 기간 | 비고 |
|---|---|---|
| 품질 보증 기간 (무상 AS) | 구입일로부터 1년 | 정상적인 사용 상태에서 발생한 고장 (일부 모델 2년) |
| 비데 본체 권장 안전 사용 기간 | 5년 | 이후 유료 안전 점검 권장 |
| 소모성 부품 교체 권장 주기 | 1년 | 필터 등 유상 교체 |
*(영업용 전환 시 보증 기간은 단축 적용됩니다.)*
유상 서비스로 전환되는 주요 경우
보증 기간 내라도 다음 사항에 해당할 경우 유상 수리로 처리됩니다.
- 소비자의 취급 부주의, 임의 분해/개조로 인한 고장
- 권장 안전 사용 기간이 경과한 제품 (안전 점검 시 유료)
- 외부 환경 및 충격으로 인한 파손 또는 고장
- 소모성 부품 (정수 필터, 호스 등)의 수명이 다한 경우
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블루밍 카카오톡 AS 채널: 카카오톡을 통해 AS 신청 및 서비스 요금 관련 정보를 확인할 수 있습니다.
3. 블루밍 비데 자가 설치 및 필터 청소 리모컨 유지보수
블루밍 비데의 자가 설치는 간단한 도구로 가능하며, 위생을 위해 필터 청소와 리모컨 건전지 교체를 주기적으로 실시해야 합니다. 이 세 가지 자가 유지보수 방법을 안내합니다.
자가 설치 방법 (10단계)
일반적인 비데 자가 설치 방법은 다음과 같으며, 정확한 방법은 모델별 사용설명서를 참고해야 합니다.
- 기존 양변기 시트 고정너트 풀어 분리합니다.
- 급수밸브를 시계방향으로 잠급니다.
- 변기 급수관을 분리합니다.
- 분리 지점에 T밸브를 설치합니다.
- 변기 급수관을 연결합니다.
- 변기 시트 분리 구멍에 비데 패킹너트를 삽입합니다.
- 와샤를 올린 후 캐치플레이트 위에 브라켓을 넣고 볼트로 고정합니다.
- 캐치플레이트 홈에 비데를 고정합니다.
- 비데 호스를 T밸브 남은 곳에 연결합니다.
- 정수필터 사용 시 급수밸브와 비데호스 중간에 설치 후 급수밸브를 엽니다.
주의: 모든 연결 부위를 단단히 고정하여 누수가 없도록 확인하세요. 설치 후 시운전 필수.
이물질 방지 필터 청소 방법
이물질 방지 필터는 수압 저하 및 위생 문제 예방을 위해 약 1년 주기로 청소하는 것이 권장됩니다. 청소 전 반드시 급수 밸브를 잠가야 합니다.
- 필터 위치 확인: 급수구 방향에 내장되어 있습니다.
- 기존 필터 청소: 비데 본체 연결 호스와 아답터를 분리한 후 브러시로 이물질을 제거합니다.
- 재장착: 청소 후 호스를 누수가 없도록 밀착시켜 조립합니다.
- 누수 확인: 급수 밸브를 열고 물이 새는 곳이 없는지 확인합니다.
리모컨 유지보수 방법
리모컨은 건전지 교체가 필요하며, 1년 주기로 실시합니다.
- 홀더 부착: 벽면에 테이프 등으로 고정합니다.
- 건전지 삽입: 리모컨에 건전지(AAA 3개)를 넣고 홀더에 위에서 아래로 고정합니다.
- 교체 주기: 1년마다 새 건전지로 교체합니다.
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블루밍 비데 설치 동영상: 제품 설치, 필터 청소, 리모컨 사용법 등 자세한 정보를 확인할 수 있습니다.
4. 자주 묻는 질문 (Q&A)
블루밍 비데 사용자들이 자주 문의하는 질문과 해결 방법을 정리했습니다.
Q. 비데 수압이 갑자기 약해졌어요.
A. 먼저 이물질 방지 필터 청소 주기를 확인해 보세요. 필터에 이물질이 쌓여 막히면 수압이 약해질 수 있습니다. 또한, 고객님 댁의 수압 자체가 약할 경우 필터를 청소하면 일시적으로 수압이 개선될 수 있습니다. 해결되지 않으면 고객센터에 문의하세요.
Q. 비데 작동이 안 되는데 고장인가요?
A. 인체 감지 센서에 문제가 있을 수 있습니다. 비데 시트에 올바르게 앉았는지 확인하고, 센서 주변에 이물질이 없는지 점검하세요. 착좌 감지가 되지 않으면 안전을 위해 비데는 작동하지 않습니다. 전원 코드를 뽑았다가 다시 연결해 초기화를 시도해 보는 것도 도움이 됩니다.
Q. 리모컨의 건전지 교체 주기는 어떻게 되나요?
A. 리모컨 사용 빈도에 따라 다르지만, 일반적으로 약 1년 정도의 교환 주기를 가질 수 있습니다. 건전지를 교체한 후에는 리모컨 고정을 다시 확인해야 정상 작동합니다.
5. 마무리하며: 블루밍 비데의 효율적인 사용
블루밍 비데는 뛰어난 품질과 다양한 기능으로 쾌적한 욕실 환경을 제공합니다. 비데를 오랫동안 위생적이고 효율적으로 사용하기 위해서는 정기적인 관리가 필수적입니다.
본 가이드에 정리된 고객센터 연락처와 AS 규정을 숙지하시고, 자가 설치나 필터 청소, 리모컨 유지보수와 같은 자가 유지보수 방법을 적극적으로 활용해 불필요한 고장을 줄이고 항상 최적의 상태를 유지하시기를 바랍니다.
최종 업데이트: 2025년 10월 13일
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