보다나 AS 고객센터 전화번호 및 AS 접수방법 / 봉 판 물결 고데기 성능 비교

보다나 고데기의 AS 고객센터에 대해 안내드리도록 하겠습니다.

 

전화번호, 운영시간, AS 접수 및 절차, 비용, 보증기간, 자주 묻는 질문 등에 대해 알아보고, 인기 고데기 4종의 성능을 비교해 보도록 하겠습니다.

 

 

보다나-AS

 

 

 

 

목차

 

 

 

보다나 고객센터

 

 

 

 

전화번호

 

보다나 고객센터 전화번호
대표번호	1522 - 3665

 

 

운영시간

 

보다나 고객센터 운영시간
월요일 ~ 금요일	오전 10시 ~ 오후 5시
토요일/일요일/공휴일	휴무

 

 

AS 접수

 

보다나 제품의 AS를 접수하기 위해서는 온라인 홈페이지를 통해 AS 신청서를 작성해주셔야 합니다.

 

AS 신청시 입력해야 할 내용은 이름, 연락처, 주소, 제품 구매 사이트 또는 매장명, 제품 구매일, 제품명, 구매이력 또는 영수증 증빙자료, AS 사유 등입니다.

 

 

 

AS 신청서 작성하러 가기

 

 

 

보다나-AS신청서

 

 

보다나의 공식 카카오톡 채널을 통해서 다양한 서비스를 이용할 수 있습니다.

 

 

 

카카오톡 서비스 이용하기

 

 

 

보다나-카카오톡채널

 

 

AS 절차

 

보다나의 AS는 택배서비스로 제공됩니다.

 

 

 

 

온라인 AS신청서를 작성 후 제출합니다.

 

수리를 맡기고자 하는 제품을 포장합니다.

박스 포장 겉면에 "보다나 AS"를 기재해 주시기 바랍니다.

 

신청서를 접수 후 3일 안에 CJ대한통운 택배기사님이 제품을 회수해 갑니다.

회수서비스를 이용하지 않고 제품을 직접 발송하고 싶은 분은 선불로 발송해 주시기 바랍니다.


택배 보내실 주소

경기도 김포시 월곶면 고척로 11-2 (031 - 981 - 5101) 주식회사 분다 (보다나 AS)

 

입고된 제품의 검수 및 수리를 진행합니다.

 

AS 내용 안내와 비용에 대한 문자를 고객에게 발송합니다.

 

비용의 입금이 확인된 후 제품을 고객에게 발송해 드립니다.

 

 

AS 비용 안내

 

보다나의 수리서비스 비용은 아래와 같이 책정됩니다.

 

• 제품 구매 후 2주 안에 불량으로 인한 교환인 경우 배송비 무료입니다.

 

• 제품 구매 후 2주~ 1개월 안에 발생되는 AS의 경우 수리비와 배송비 무료입니다.

 

• 제품 구매 후 1개월 ~ 1년 안에 발생되는 AS의 경우 수리비는 무료이며, 배송비는 유료입니다.

 

• 제품 구매 후 1년이 지난 제품의 경우 수리비와 배송비 모두 유료입니다.

 

무상으로 수리를 진행하기 위해서는 반드시 구매이력 또는 영수증을 첨부해야 합니다.

제품의 구매일자를 확인할 수 없을 경우 유상으로 서비스가 제공됩니다.

 

 

 

 

보증기간

 

보다나 제품의 보증기간은 구매일을 기준으로 1년을 제공하고 있습니다.

 

공식 판매처를 통해 구입하지 않은 비공식 판매 제품의 경우 무상 A/S가 불가능합니다.

 

 

자주 묻는 질문

 

보다나 온라인 홈페이지 FAQ를 통해 제품, 주문/입금/결제, 최소/교환/반품, 배송, 멤버십, AS 등의 질문 및 답변을 확인 할 수 있습니다.

 

 

 

자주 묻는 질문 보러 가기

 

 

 

자주 묻는 질문 예시

 

Q. 봉고데기 집게 안쪽에 기름칠이 되어 있습니다.

A. 집게가 움직일 때 소음과 스크래치를 예방하기 위하여 안쪽 스프링에 기름칠이 되어 있습니다.

▶ 제품의 포장 작업 전에 마른천을 이용하여 가볍게 닦아 내기 때문에 기름기가 남아있을 수 있습니다.
▶ 추운 날씨에는 일부 제품의 기름기가 일시적으로 굳어 소음이 발생할 수 있습니다.
▶ 실온에서 일정시간 경과 후 기름이 녹으며 소음이 발생하지 않습니다.

 

 

Q. 봉고데기의 집게가 느슨한 것 같아요.

A. 머리카락의 끼임과 눌림을 방지하기 위하여 고데기의 덮개는 미세한 공간이 있습니다.

▶ 집게는 사선으로 설계되어 있기 때문에 위쪽 터치팁 부분으로 갈수록 판에 밀착됩니다.

 

 

Q. 고데기의 전압이 프리볼트인가요 단일볼트인가요?

A. 프리볼트 및 단일볼트는 제품의 "전기용품 안전관리법에 의한 표시" 스티커를 통해 확인 가능합니다.

▶ 정격전압 : 100V ~ 240V인 경우 프리볼트입니다.
프리볼트의 경우 전 세계 어디에서든 어댑터를 통해 사용가능합니다.

▶ 정격전압 : 220V인 경우 단일볼트입니다.
단일볼트의 경우 변압기를 통해 사용 가능합니다.

 

 

자주묻는질문

 

 

성능 비교 (봉고데기 40mm / 36mm / 판고데기 / 물결고데기 40mm)

 

 

 

 

제품명	봉고데기 40mm	봉고데기 36mm	판고데기	물결고데기 40mm
크기	295	295	270	295
무게	460 g	440 g		665 g
열판 사이즈	40 mm	36 mm	25 mm	76.32 mm
코드 길이	2.2 M	2.2 M	2.2 M	2.2 M
정격 전압	100V ~ 240V 50Hz ~ 60Hz	100V ~ 240V 50Hz ~ 60Hz	100V ~ 240V 50Hz ~ 60Hz	100V ~ 240V 50Hz ~ 60Hz
소비 전력	50 W	50 W	50 W	65 W ~ 90 W
온도조절	5단계 120 140 160 180 200	5단계 120 140 160 180 200	5단계 120 140 160 180 200	5단계 120 140 160 180 200
특이사항	특수 설계 글러브 특수 세라믹 코팅 열판 안전한 분리형 설계 해외 사용 가능 핑거팁 전도율 최소화 실리콘 거치대 보조 터치팁 360도 회전 전선 1시간 자동 전원 차단 다양한 열판 사이즈		특허받은 소프트바 특수 세라막 코팅 열판 무빙 쿠션 열판 해외 사용 가능 1시간 자동 전원 차단 360도 회전 전선 아날로그 온도 조절	와이드 물결 열판 내장형 열판 세라믹 코팅 열판 LED 온도 램프 1시간 자동 전원 차단 360도 회전 전선
가격	7만원대	7만원대	6만원대	7만원대

 

 

봉고데기40mm / 봉고데기 36mm / 판고데기 / 물결고데기 40mm

 

 

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지금까지 보다나 AS 고객센터의 전화번호, 운영시간, AS 접수 및 절차, 비용, 보증기간, 자주 묻는 질문등에 대해 알아보았으며, 보다나의 인기 고데기를 비교해 보았습니다.

 

 

보다나 이 외에 국내 인기 브랜드인 JMW, 유닉스, 글램팜, 다이슨에 대한 정보드 안내드리도록 하겠습니다.

 

 

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