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국내 대표 통신사를 뽑자면 SKT, KT, 그리고 LG U+가 있습니다. 세 통신사 모두 다양한 서비스를 제공하고 있지만 개인적인 생각으로는 LG U+는 가성비가 좋은 통신사인것 같습니다. 모바일 요금제 또는 인터넷,IPTV, 인터넷전화, IoT서비스 등, 타 통신사 대비 혜택이 더 많다고 느낄 수 있는데요. 점유율을 높이기 위한 브랜드간의 경쟁은 고객에게는 즐거운 일인것 같습니다.
오늘은 LG U+ 고객센터의 전화번호, 운영시간, 빠른안내 팁 등에 대해 안내드리겠습니다.
목차
LG U+ 모바일 고객센터
전화번호
엘지 유플러스 모바일 고객센터 전화번호 |
|
휴대폰 |
114 (무료) |
| 일반 유선 | 1544-0010 (유료) |
080-019-7000 (무료) |
|
상담시간
LG 유플러스 모바일 고객센터 상담시간 |
|
일반상담 |
평일 : 오전 9시 ~ 오후 6시 |
| 분실정지 및 통화품질 상담 | 평일 : 오후 6시 ~ 오후 10시 |
주말 / 공휴일 : 오전 9시 ~ 오후 10시 |
|
- 상담시간 이외의 시간에도 ARS 자동음답을 통하여 휴대폰 분실신고를 할 수 있습니다. 단, 분실신고 이후에는 발신이 금지됩니다.
음성 ARS 빠른 연결 방법
| 서비스 | 단축번호 | |
| 1. 요금확인 / 납부하기 / 소액결제 | 1. 요금납부 | 1 + 1 |
| 2. 소액결제 | 1 + 2 | |
| 3. 납부확인서, 세금계산서 | 1 + 3 | |
| 4. 청구서 | 1 + 4 | |
| 5. 링 충전 | 1 + 5 | |
| 0. 상담사 연결 | 1 + 0 | |
| 서비스 | 단축번호 | |
| 2. 요금제 / 요금할인 / 데이터옵션 / 부가서비스 | 1. 요금제 | 2 + 1 |
| 2. 데이터 옵션 | 2 + 2 | |
| 3. 선택약정 할인 | 2 + 3 | |
| 4. 결합 할인 | 2 + 4 | |
| 5. 통화 중 대기서비스 | 2 + 5 | |
| 0. 상담사 연결 | 2 + 0 | |
| 서비스 | 단축번호 | |
| 3. 휴대폰 정지, 분실 파손, 통화품질 | 1. 일시정지, 해지 | 3 + 1 |
| 2. 휴대폰 파손 | 3 + 2 | |
| 3. 휴대폰 분실 | 3 + 3 | |
| 4. 통화품질 | 3 + 4 | |
| 0. 상담사 연결 | 3 + 0 | |
| 서비스 | 단축번호 | |
| 4. 해외로밍 | 1. 제로프리미엄 요금제 | 4 + 1 |
| 2. 데이터로밍 | 4 + 2 | |
| 3. 해외로밍 안내방송 | 4 + 3 | |
| 0. 로밍 상담사 연결 | 4 + 0 | |
| 서비스 | 단축번호 | |
| 5. 기기변경, 가입상담 | 1. 기기할부 약정 | 5 + 1 |
| 2. 개통점 안내 | 5 + 2 | |
| 3. 기기변경 | 5 + 3 | |
| 4. 유뮤선 결합 | 5 + 4 | |
| 5. 가족 휴대폰 결합 | 5 + 5 | |
| 0. 상담사 연결 | 5 + 0 | |
| 서비스 | 단축번호 | |
| 6. 인터넷 / TV / IoT | 1. 홈상품 가입 | 6 + 1 |
| 2. 일반문의 | 6 + 2 | |
| 0. 상담사 연결 | 0 | |
LG U+ 인터넷, IPTV, 인터넷전화, IoT 서비스 고객센터
전화번호
엘지 유플러스 인터넷, IPTV, 인터넷전화, IoT 서비스 고객센터 전화번호 |
|
일반 유선 |
국번 없이 101 (무료) |
국제전화 002 |
1544 - 00021633 |
콜렉트콜 |
1544 - 0001 |
선불카드 |
1544 - 0002 |
후불카드 |
1544 - 2255 |
텔레미팅 |
1544 - 0001 |
상담시간
LG 유플러스 인터넷, IPTV, 인터넷전화, IoT 서비스 고객센터 상담시간 |
|
일반 상담 |
평일 : 오전 9시 ~ 오후 6시 |
고장 신고 |
평일 : 오전 9시 ~ 밤 12시 |
- 24시간 언제든지 안전과 관련된 신고는 접수가 가능합니다.
음성 ARS(자동응답시스템) 빠른 단축번호 안내
| 서비스 | 단축번호 | |
| 1. 신규가입 | 상담사 연결 | 1 |
| 2. 요금 및 납부관련 문의 | 1. 당월 청구 및 미납요금 확인 | 2 + 1 |
| 2. TV요금제 변경 | 2 + 2 | |
| 3. 요금결제 방법 확인 및 변경 | 2 + 3 | |
| 4. 요금명세서 재발행 | 2 + 4 | |
| 0. 상담사 연결 | 2 + 0 | |
| 서비스 | 단축번호 | |
| 3. 고장신고 | 상담사 연결 | 3 |
| 4. 이사 및 각종 변경 문의 | 1. 이사관련 문의 및 접수 | 4 + 1 |
| 2. TV요금제 변경 | 4 + 2 | |
| 3. 일시정지 신청 및 각종 변경 관련 문의 | 4 + 3 | |
| 4. 부가서비스 | 4 + 4 | |
| 5. 택배로 수령한 단말 등록 | 4 + 5 | |
| 서비스 | 단축번호 | |
| 5. 서비스 해제 약정기간, 위약금 관련 문의 | 1. 남은 약정 기간 및 위약금 | 5 + 1 |
| 2. 재약정 문의 | 5 + 2 | |
| 3. 장비반납 및 위면해지 서류, 해지 취소 | 5 + 3 | |
| 4. 해지 접수 완료여부 확인 | 5 + 4 | |
| 5. 서비스 해지 접수 문의 | 5 + 5 | |
| 6. 휴대폰문의 (1544 - 0010) | 상담사 연결 | 6 |
| 서비스 | 단축번호 | |
| 7. 상가 및 사무실 인터넷, 우리가게 패키지 | 0, 홈상품 문의 | 7 + 0 |
| 1. 신규가입 | 7 + 1 | |
| 2. 요금 및 납부관련문의 | 7 + 2 | |
| 3. 고장신고 | 7 + 3 | |
| 4. 이사 및 각종변경 문의 | 7 + 4 | |
| 5. 서비스 해지, 약정기간, 위약금 | 7 + 5 | |
| 6. 1433 대표번호 문의 | 7 + 6 | |
| 0. 상담사 연결 | 0 | |
지금까지 LG U플러스의 모바일 및 인터넷, IPTV 등의 고객센터 에 대해 알아보았습니다. 저도 여러번 고객센터에 전화를 해본 경험이 있지만 항상 대기시간이 너무 지루하고 연결이 안될 때가 많아서 답답한 경우가 많았습니다. 빠른 단축번호를 기억하고 계시다가 바로바로 내가 원하는 서비스로 신속하게 상담받으시기 바랍니다.
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