LG U+ 고객센터 전화번호, 모바일·인터넷·IPTV 빠른 연결 완벽 가이드

 

LG U+ 고객센터 전화번호, 모바일·인터넷·IPTV 빠른 연결 완벽 가이드

📋 목차

• 1. LG U+ 고객센터 상품별 대표 전화번호
• 2. 일반 상담 및 24시간 긴급 상담 시간
• 3. U+ ARS 단축 번호 및 빠른 연결 팁
• 4. 가입/신청 문의 및 기타 연락처

 

 

 

 

🎯 LG U+ 고객센터 상품별 대표 전화번호

LG유플러스는 무선(모바일) 상품과 유선(인터넷, IPTV) 상품에 대한 고객센터 번호를 분리하여 운영하고 있습니다. 고객님의 이용 상품에 맞는 번호로 연결하여 빠르게 상담받으세요.

LG U+ 휴대폰 (모바일) 고객센터

발신 구분	전화번호	비고
LG U+ 휴대폰	국번 없이 114	LG U+ 고객 **무료**
무료 전화	080-019-7000	**무료** (LG U+ 고객 대상)
일반 전화/타사 폰	1544-0010	**유료**

LG U+ 인터넷/IPTV (유선) 고객센터

발신 구분	전화번호	비고
LG U+ 유선 전화	국번 없이 101	LG U+ 고객 **무료**
일반/타사 전화	1544-0001	**유료** (유선 상품 일반 문의)
장애 신고	1544-8585	**무료**, 24시간 운영

관련 링크

• LG U+ 공식 고객센터 안내 - ARS 및 서비스별 전화번호 상세 정보

🎯 일반 상담 및 24시간 긴급 상담 시간

LG U+의 대부분의 일반 업무는 평일 주간에만 처리됩니다. 주말이나 늦은 시간에는 긴급 업무에 한해서만 상담사 연결이 가능하므로, 방문 전 시간을 확인하여 헛걸음을 줄이세요.

일반 업무 상담 운영 시간

• **운영 시간:** 평일 오전 09:00 ~ 오후 06:00
• **토요일:** 09:00 ~ 12:00 (일부 간단한 상담만 가능)
• **점심 시간:** 별도 안내 없음 (통화량 증가 예상)
• **휴무일:** 일요일 및 공휴일 (긴급 상담만 가능)

365일 24시간 긴급 전문 상담 가능 업무

일반 상담 시간 외에도 다음 항목에 대해서는 연중무휴 24시간 상담이 가능합니다.

• **모바일 관련:** 휴대폰 **분실 신고/습득** 및 **로밍** 상담
• **유선 관련:** 인터넷, IPTV, 전화 등 유선 상품 **장애 신고** 및 고장 접수 (1544-8585)

관련 링크

• LG U+ 고객지원 서비스 안내 - 24시간 상담 가능 업무 범위 확인

🎯 U+ ARS 단축 번호 및 빠른 연결 팁

상담사 연결 대기 시간을 줄이려면, 음성 ARS 대신 **보이는 ARS**를 이용하거나 단축 번호를 빠르게 누르는 것이 가장 효과적입니다. 114번(모바일) 또는 101번(유선)으로 전화 후 다음 방법을 시도하세요.

ARS 주요 메뉴 단축번호 (101번/114번 공통)

ARS 버튼	주요 업무
**1번**	요금 조회 / 납부 / 상담
**2번**	서비스 변경 및 부가 서비스
**3번**	휴대폰 분실 / 통화품질
**0번**	**상담사 연결** (일반 상담 시간 중)

🔥 상담원 빠른 연결 및 꿀팁

**1. 보이는 ARS 활용:** 스마트폰에서 고객센터로 전화하면 **'보이는 ARS'** 화면이 자동으로 뜹니다. 음성 안내를 들을 필요 없이 화면에서 원하는 버튼을 눌러 상담 시간을 크게 단축할 수 있습니다.

**2. 0번 바로 누르기:** ARS 멘트가 나오기 시작하면 기다리지 않고 **0번을 누르면** 상담사 연결 메뉴로 바로 이동합니다.

관련 링크

• LG U+ 인터넷/IPTV 전화 상담 신청 - 상담 예약 시스템 이용 안내

🎯 가입/신청 문의 및 기타 연락처

신규 가입이나 약정 갱신과 같은 특정 업무는 전용 상담 번호나 별도의 운영 시간을 가지므로, 아래 정보를 참고하여 필요한 곳에 연락하세요.

신규 가입 및 약정 관련 상담

구분	전화번호	운영 시간
신규 가입 신청	1644-7070	평일 09:00 ~ 18:30 / 토요일 09:00 ~ 12:00
약정 갱신 상담	1644-7070	평일 09:00 ~ 18:00

기업 고객 및 법인 관련 상담

• **기업 고객 (유선/모바일):** 1544-0001 (평일 09:00 ~ 18:00)
• **AI 컨택센터 (AICC) 관련:** 1544-8585 (24시간 운영)
• **법인 모바일 (기업 전용):** 1544-0010 (평일 09:00 ~ 18:00)

관련 링크

• LG U+ 기업 고객센터 번호 안내 - 기업 전용 서비스 및 기술 문의 전화번호 확인

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최종 업데이트: 2025년 10월 7일

이 정보는 LG U+ 공식 고객센터 안내를 바탕으로 작성되었으며, 정책 및 운영 시간 변경 시 최신 정보와 다를 수 있습니다.