다이슨(Dyson) AS 센터 전화번호, 서비스 접수 방법 및 위치 완벽 가이드

 

다이슨(Dyson) AS 센터 전화번호, 서비스 접수 방법 및 위치 완벽 가이드

고가 가전제품인 다이슨 청소기, 에어랩 등을 사용하다 고장이 나면 AS 절차를 정확히 아는 것이 중요합니다. 다이슨은 **직영 서비스 센터** 방문과 **택배/방문 수거 서비스**를 모두 제공하고 있으며, 서비스 접수는 **고객센터 전화**를 통해 이루어집니다. 다이슨 AS의 모든 정보를 한 번에 확인하세요.

📋 목차

• 1. 다이슨 고객센터 대표 전화번호 및 운영 시간
• 2. 다이슨 AS 접수 방법: 택배 수거 및 방문 서비스
• 3. 다이슨 공식 서비스 센터 위치 및 연락처
• 4. 비대면 상담 (카카오톡, 이메일) 이용 방법

 

 

 

 

🎯 다이슨 고객센터 대표 전화번호 및 운영 시간

다이슨의 AS 접수 및 일반 문의는 공식 고객센터를 통해 이루어집니다. 전화 상담 전에 전화번호와 운영 시간을 미리 확인하여 헛걸음하거나 대기 시간을 줄이세요.

다이슨 공식 고객센터 연락처

구분	전화번호	비고
대표번호	1588-4253	유료 전화
수신자 부담	080-300-4253	**무료** (권장)

고객센터 운영 시간

• **운영 시간:** 평일 오전 09:00 ~ 오후 06:00
• **휴무일:** 토요일, 일요일, 공휴일
• **꿀팁:** 전화 연결 시 **보이는 ARS**를 선택하면 대기 시간 없이 서비스를 선택하고 제품 등록까지 가능합니다.

관련 링크

• 다이슨 공식 고객 지원 홈 - 온라인 FAQ 및 지원 서비스 확인

🎯 다이슨 AS 접수 방법: 택배 수거 및 방문 서비스

다이슨은 대부분의 제품에 대해 **택배 수리 서비스**를 기본으로 제공하며, 특정 지역에서는 **엔지니어 방문 서비스**도 운영하고 있습니다. 고객센터 전화(1588-4253 또는 080-300-4253)로만 접수할 수 있습니다.

1. 택배를 통한 수리 서비스 (국내 전 지역)

전국 어디서든 가장 보편적으로 이용할 수 있는 서비스입니다. 고객센터에 전화하여 접수하면 다이슨에서 수거용 박스를 보내줍니다.

• **접수:** 고객센터 전화 또는 카카오톡을 통해 제품 수거 요청.
• **수거:** 다이슨에서 발송된 **수거용 박스**에 제품 포장 후 발송.
• **처리:** 서비스 센터에서 수리 후 고객에게 재발송.

2. 엔지니어 방문 서비스 (특정 지역)

엔지니어가 고객이 지정한 장소로 직접 방문하여 AS를 진행하는 서비스입니다. 제공 가능 지역이 한정되어 있으므로, 반드시 고객센터를 통해 확인해야 합니다.

• **접수:** 고객센터(1588-4253)로 전화하여 **방문 서비스** 접수.
• **장소:** 엔지니어가 고객의 지정 장소로 방문.

관련 링크

• 다이슨 제품별 지원 페이지 - 모델별 문제 해결 가이드 및 AS 요청

🎯 다이슨 공식 서비스 센터 위치 및 연락처

신속한 처리를 원하거나 직접 상담을 받고 싶은 경우, 다이슨 공식 서비스 센터에 직접 방문하여 서비스를 받을 수 있습니다. 일반 서비스 센터와 프리미엄 서비스 센터가 구분되어 운영되므로 방문 전 확인이 필요합니다.

서비스 센터 (수리 전용)

전국 주요 도시에 위치하고 있으며, 주로 수리 및 부품 교환 업무를 담당합니다. 대표 연락처는 1544-2283입니다.

구분	연락처	운영 시간 (방문)
대표 번호	1544-2283	**평일 09:00 ~ 18:00 / 토요일 09:00 ~ 13:00**

프리미엄 서비스 센터 (체험 및 수리)

신사, 삼성 등 일부 지역에 위치하며, 제품 체험 및 구매 상담, 수리 서비스까지 제공합니다. 운영 시간이 일반 센터와 다를 수 있습니다.

• **대표 연락처:** 1551-4253 (프리미엄 센터 전용)
• **운영 시간 (신사 등):** 월요일 ~ 토요일 오전 10:00 ~ 오후 07:00
• **특징:** 일반 센터보다 늦게까지 운영하며, 제품을 직접 보고 체험할 수 있습니다.

관련 링크

• 다이슨 서비스 센터 위치 찾기 - 전국 공식 서비스 센터 주소 및 상세 운영 시간 확인

🎯 비대면 상담 (카카오톡, 이메일) 이용 방법

전화 통화가 어렵거나 AS 접수 전 간단한 문제 해결 방법을 찾고 싶다면 다이슨의 비대면 채널을 이용해 보세요.

카카오톡 채널 상담

• **카카오톡 ID:** **dysonkr** (공식 채널 확인 필수)
• **운영 시간:** **평일 오전 09:00 ~ 오후 06:00**
• **활용 팁:** 제품명, 시리얼 번호, 문제가 되는 증상을 미리 정리하여 메시지를 보내면 빠른 상담이 가능합니다.

이메일 상담

• **이메일 주소:** **help@kr.dyson.com**
• **기재 정보:** 이름, 연락처, 제품명 및 시리얼 번호, 상세 문제 증상
• **유의 사항:** 전화나 카카오톡에 비해 답변 시간이 길어질 수 있습니다.

관련 링크

• 다이슨 공식 카카오톡 채널 연결 - 카카오톡으로 상담 시작하기

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최종 업데이트: 2025년 10월 7일

이 정보는 다이슨 공식 홈페이지 내용을 바탕으로 작성되었으며, 서비스 정책 및 운영 시간 변경 시 최신 정보와 다를 수 있습니다.