JBL 고객센터 전화번호 / 서비스센터 AS 접수 / 블루투스 스피커

JBL

 

 

전원을 연결하여 사용하는 스피커보다 이제는 휴대성이 좋은 무선 블루투스 스피커가 대세가 되어버린 세상입니다.

 

저도 블루투스 스피커를 5개 정도 가지고 있습니다. 캠핑용, 운동용, 아이용 등 용도에 맞춰 각각의 스펙을 맞춰 구매하여 사용하고 있습니다. 

 

가성비, 갓성비로도 잘 알려져있는 JBL의 블루투스 스피커를 많이 이용하시는데요, AS에 대한 내용이 조금 알기 어렵다고 느껴지는 부분이 있었습니다.

 

 

그래서 오늘은 JBL의 고객센터 전화번호 및 운영시간, 서비스센터 AS 접수 방법 및 절차, 보증기간 등에 대해 알아보고, JBL의 다양한 블루투스 스피커의 정류 및 간단한 스펙을 알아보도록 하겠습니다.

 

 

 

 

목차

 

 

 

JBL 고객센터 전화번호

 

JBL의 고객센터 전화번호는 02-553-3494입니다.

 

 

해당 서비스센터의 이름은 [하만 오디오 전문 서비스 센터]입니다.

 

▣ 하만 오디오 전문 서비스 센터


하만카돈 및 AKG, JBL의 스피커를 포함한 다양한 제품의 AS 서비스를 제공하고 있습니다.

 

 

JBL 고객센터 전화번호
대표번호	02 - 553 - 3494

 

 

 

JBL 고객센터 운영시간

 

JBL의 고객센터 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다.

 

점심시간은 낮 12시부터 오후 1시까지로, 해당 시간에는 연락이 어려울 수 있습니다.

 

JBL 고객센터 운영시간
월요일 ~ 금요일	오전 9시 ~ 오후 6시 (점심시간 : 낮 12시 ~ 오후 1시)
토요일/일요일/공휴일	휴무

 

 

 

AS 안내

 

JBL의 블루투스 스피커, 이어폰, 헤드폰 등의 다양한 모델 중 AS 서비스를 제공하는 모델의 목록을 우선적으로 안내드리겠습니다.

 

 

AS 서비스 가능 제품 목록

 

▣ AS 서비스 가능 제품 목록


Clip3 / Clip2 / Go2 / Go / Flip 3 / Flip 4 / Pulse 3 / Pulse 2 / Charge 3 / BOOMBOX / Xtreme / Horizon / Control X / Authentics L8 / Authentics L16 / BoostTV / T110 / T210 / Contour / Under Armour 1939 / Response / EVEREST EILTE 100 / IE BT / UA Heart Rate / E25BT / E15 / E35 / E45BT / E55BT / T450 / V310BT / V710BT / V750NXT /  Bar 5.1 / SB150 / SB250 / SB350 / SB450

 

 

AS 접수

 

 

JBL의 블루투스 스피커 및 위 안내드린 모든 제품의 AS는 서비스센터로 방문접수를 하시거나, 고객센터 ARS(02-553-3494)로 연락 주시거나, 온라인 홈페이지의 [서비스접수] 항목을 통해 신청할 수 있습니다. 

 

 

 

[JBL 스피커 온라인 AS 접수] 바로 가기

 

 

 

 

 

AS 절차

 

1. 위 안내드린 링크를 통해 [온라인 AS 접수] 페이지로 이동합니다.

 

2. 보증기간이 남아있는 제품이라면, 무상서비스를 받기 위해 제조번호를 먼저 조회합니다.

 

3. 제조번호를 알 수 없는 경우에는 [제조 번호(S/N)을 확인할 수 없습니다.]에 체크를 해주시면 됩니다.

 

4. 구매일자 / 구매영수증(현금영수증, 카드결제영수증, 세금계산서 등) / 이상증상을 작성합니다.

 

5. 제품의 배송을 위해 고객명 / 휴대폰번호 / 이메일 / 우편번호 / 받으실 주소 / 요청사항을 입력합니다.

 

6. AS를 원하는 제품을 포장하여 택배를 발송해 주시기 바랍니다.


▶ 제품과 함께 AS 접수번호를 메모하여 함께 동봉하여 보내주시면 빠른 수리진행이 가능합니다.

▶ 가급적 JBL의 계약 택배사인 우체국 택배를 이용해 주시면 원활한 서비스를 받을 수 있습니다.

 

 

 

택배 발송 안내

 

▣ 택배 발송 안내


- 발송 주소 : 경기도 수원시 영통구 중부대로448번길 97 삼성테크노파크 1층 112호

- 전화번호 : 02 - 553 - 3494

 

 

 

무상서비스

 

품질보증기간이 남아있는 동안 정상적인 사용중 발생하는 고장 및 성능, 기능의 저하 등의 문제에 대하여는 무상으로 수리를 제공하고 있습니다.

 

단, 고객의 과실로 인한 경우에는 보증기간이 남아있더라도 유상으로 서비스가 제공됩니다.

 

 

 

보증기간

 

JBL의 품질보증기간은 제품 구매일을 기준으로 1년의 기간을 제공합니다.

 

 

 

유상서비스

 

아래의 내용에 해당하는 경우에는 유상으로 수리가 진행됩니다.

 

▣ 유상서비스에 해당하는 경우


- 소비자의 과실로 인한 고장

- 소모성 부품의 수명이 다하여 교체가 필요한 경우 (배터리, 헤드셋, 메모리, 케이블, 부착물 등)

- 천재지변

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▣ 서비스 거부 항목


- 임의로 제품을 개조하거나 변형하여 발생한 고장

- 구입 당시의 부품이 아닌 디른 부품으로 교환이 된 경우

- 반납되지 않은 부품으로 재수리를 요구하는 경우

- 동일한 제품의 반복적인 수리를 요구하는 경우

 

 

 

[AS 수리 진행 과정 조회] 바로 가기

 

 

 

 

 

JBL 블루투스 스피커 종류

 

JBL에서는 다양한 음향기기를 제공하고있지만, 그중 가장 인기가 많은 제품은 블루투스 스피커가 아닐까 생각이 됩니다.

 

저 역시 JBL의 GO3 스피커를 가지고 있는데요, 아주 유용하게 사용하고 있습니다. 작은 크기에 비해 준수한 사운드를 출력할 수 있는데요, 다소 짧은 사용시간의 아쉬움이 있습니다.

 

블루투스 스피커에 입문하고자 하는 분들에게 가볍게 추천드릴 수 있는 스피커라고 할 수 있겠습니다.

 

조금 더 큰 용량의 배터리 사용시간과 높은 사운드 출력이 가능한 블루투스 스피커는 어떤 것들이 있는지 한번 알아보도록 하겠습니다.

 

 

제품명	사용시간	스피커 출력	크기	무게
JBL GO3	최대 5시간	4.2W	78.5 * 41.3 * 75	209g
JBL WIND3S	최대 5시간	5W	90 * 73.2 * 35.8	230g
JBL CHARGE5	최대 20시간	40W	223 * 96.6 * 94	960g
JBL CHARGE ESSENTIAL2	최대 20시간	40W	220 * 96 * 93.4	930g
JBL XTREME3	최대 15시간	50W	298.5 * 136 * 134	1968g
JBL BOOMBOX2	최대 24시간	80W	484 * 256 * 201	5900g
JBL PULSE4	최대 12시간	20W	96 * 96 * 207	1260g
JBL PARTYBOX ENCORE	최대 10시간	100W	276 * 327 * 293	6399g

 

 

 

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