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서울도시가스-고객센터
서울도시가스

 

 

서울도시가스는 국내에서 가장 큰 업체로서 서울의 서부지역과 고양시, 파주시, 김포시 등의 지역에서 서비스를 제공하고 있습니다.

 

오늘은 서울도시가스의 고객센터 전화번호, 운영시간, 빠른 연결, 요금조회, 자동이체, 전출입, 설치 및 시공비용, 명의변경 등에 대해 알아보도록 하겠습니다.

 

 

 

 

목차

     

     

    서울도시가스 고객센터

     

    전화번호

     

    서울도시가스의 고객센터 전화번호는 1588-5788입니다.

     


    서울도시가스 고객센터 전화번호


    대표번호

    1588 - 5788

     

     

    운영시간

     

    서울도시가스의 고객센터 운영시간은 평일 오전 8시 30분부터 오후 6시까지입니다.

     


    서울도시가스 고객센터 운영시간


    월요일 ~ 금요일

    오전 8시 30분 ~ 오후 6시
    (점심시간 : 낮 12시 ~ 오후 1시)

    토요일/일요일/공휴일

    휴무

     

     

    빠른 연결

     


    구분

    내용 빠른연결
    가스 사고 및 누출 신고 가스사고 및 가스누출 등 긴급출동
    1번

    청구내역 및 미납안내 청구 및 미납내역의 자동조회 및 카드결제
    납부계좌 안내 및 문자발송
    청구 및 미납내역의 문자 및 팩스 발송
    납부방법안내
    2번
    연소기 연결 및 철거 예약 전입 출입의 연소기 연결 및 철거 예약접수
    3번

    요금계산 안내 전출 또는 사용요금의 중간계산
    4번

    자동이체 관련 문의 도시가스 요금 은행 자동이체 신청, 해지, 변경 접수


    5번

    입금확인 및 입금전용계좌 안내 도시가스 요금 입금내역 자동안내 및 문자발송
    입금전용계좌 자동안내 및 문자 발송

    6번

    세금계산서 관련 도시가스 요금 세금계산서 발생 내역 자동팩스 안내 및 신규발행
    7번

    도시가스요금 경감신청 도시가스 경감 대상안내, 신청방법 안내 및 사회복지시설 접수
    8번

    모바일 앱 설치관련 문자 안내 모바일 앱 설치주소 문자발송
    9번

    기타문의 (상담사 연결) 도시가스 관련 상담업무 및 고객센터, 관련부서 안내
    0번

     

     

    요금조회

     

     

    서울도시가스의 요금조회에 대한 안내를 드리도록 하겠습니다.

     

    요금조회 안내


    1. 온라인 홈페이지의 상단 [요금조회납부] 에서 [요금조회] 항목을 선택합니다.

    2. 로그인을 하시면 더욱 빠른 요금조회를 할 수 있습니다.

    3. 로그인 없이 요금조회를 원하는 경우에는 간편요금조회를 진행합니다.

    4. [사용계약번호]를 입력 후 청구년월을 선택한 뒤 [조회]를 클릭합니다.

    5. 아래 화면을 통해 공급가액, 부가세, 연체료, 결제금액을 확인할 수 있습니다.


    ▣ [서울도시가스 요금조회] 바로 가기

     

     

    자동이체

     

    사용하신 요금의 납부의 편의를 위해 자동이체를 신청 할 수 있습니다.

     

    전출입 시 자동이체를 반드시 해지하시기 바랍니다.

     

    자동이체 주의사항


    - 자동이체 신청은 1개월 전에 신청해야 다음날에 정상적으로 적용됩니다.

    - 자동이체의 해지는 납부마감일을 기준으로 15일 전에 신청해야 지로고지서가 발부됩니다.

    - 은행 및 계좌번호를 변경하기 위해서는 해지 후 신규로 신청을 해야 합니다.

    - 이사를 하는 경우 기존 주택의 자동이체를 해지해야 하며, 전입지의 주소로 신규로 신청할 수 있습니다.

    - 자동이체의 신청 후 최초 인출 시 미납금액이 함께 인출됩니다.

    - 6개월 동안 요금을 납부하지 않을 경우 자동이체가 해지됩니다.


    ▣ [자동이체 신청 및 해지] 바로 가기 

     

     

     

    전출입 서비스

     

     

    이사를 하는 경우 전입 또는 출입을 위해 고객센터로 연락을 하셔야 합니다.

     

    유의사항에 대해 안내드리도록 하겠습니다.

     

    전출입 시 유의사항


    ▶ 이사를 할 경우 관할 고객센터에 연락 후 주소, 이사 예정일, 전화번호를 알려주면 기사님이 방문하여 가스레인지와 중간밸브를 철거 후 플러그로 마감작업을 진행합니다.

    ▶ 이사가 아닌 경우의 가스사용시설 철거는 서비스 유형에 따라 일정 수수료가 발생됩니다.

    ▶ 인덕션의 교체를 진행할 경우 출장비 및 시공비 23,000원이 청구됩니다.


    ▣ [전출입 서비스 예약] 바로 가기

     

     

    설치 및 시공 비용 안내

     

    이사를 진행하는 경우 가스레인지 연결 시공은 무료로 제공됩니다.

     

    단, 재료가 없다면 아래와 같은 비용이 추가로 발생할 수 있습니다.

     


    휴즈콕

    일반호스 CITY TWO 호스 스마트 호스

    10,000원

    기본 2M 8,000원
    1M 추가시 4,000원
    기본 2M 23,000원 기본 2M 23,000원

     

     

    명의변경

     

    가스를 사용하는 사람이 변경된 경우에는 고객센터를 통해 명의변경을 신청해야 합니다.

     

    명의변경 신청 시에는 이전 가스 사용자의 체납금액을 모두 정산하여야 합니다.

     

     

    명의변경 대상 및 변경 방법

     

    명의변경 대상


    이사로 인해 가스사용자가 변경된 경우

    고지서상의 명의가 사용자가 아닌 전 사용자이거나, 주인명의인 경우

    임대 및 상속 등으로 가스사용자가 변경된 경우


    명의변경 방법
     
    내가 거주하고 있는 지역의 관할 고객센터로 연락을 합니다.


    ▣ [관할 고객센터] 검색하기

     

     


     

     

    지금까지 서울도시가스의 고객센터 전화번호, 운영시간, 요금조회, 자동이체, 전출입, 설치 및 시공비용, 명의변경 등에 대해 알아보았습니다.

     

     

    이 글이 도움이 되었기를 바랍니다.

     

     

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