바디프랜드 고객센터 전화번호 및 운영시간 / AS 접수 방법 / ARS 상담원연결 / 이전,설치 / 분해,조립 / 서비스 요금 안내 / 전국 매장 위치 찾기 및 체험예약

바디프랜드는 국내에서 안마의자하면 가장 먼저 떠오르는 브랜드입니다. 그만큼 다양한 고객층을 보유하고 있으며, 침대 및 정수기 등의 제품으로 확장 및 성장하고 있습니다. 

 

바디프랜드 제품을 이용하다 발생되는 고장, 또는 이사로 인한 이전, 설치, 분해, 조립 등의 다양한 문의사항들이 있을텐데요. 

 

오늘은 바디프랜드의 고객센터 전화번호 및 운영시간, AS 접수 방법, 이전설치, 분해조립 등 다양한 서비스와 요금 안내, 전국의 매장 위치 및 체험예약 방법에 대해 안내드리도록 하겠습니다.

 

 

바디프랜드-고객센터

 

 

 

 

목차

 

 

 

바디프랜드 고객센터

 

 

 

 

전화번호

 

바디프랜드 고객센터 전화번호
대표번호	02 - 3448 - 8980
법인 / 관공서 문의	02 - 598 - 8980
공유안마의자 문의	02 - 598 - 8980

 

 

운영시간

 

바디프랜드 고객센터 운영시간
월요일 ~ 금요일	오전 9시 ~ 오후 6시 (점심시간 : 낮 12시 ~ 오후 1시)
토요일/일요일/공휴일	휴무

 

 

ARS 빠른 연결 안내

 

서비스 안내	빠른 연결
1. 이전설치 및 온라인 접수 안내	1

 

 

서비스안내			빠른 연결
2. 상담원 연결	1. 안마의자	1. 제품 구매 문의	2 + 1 + 1
		2. AS 접수 및 배송 문의	2 + 1 + 2
		3. 이전 설치 접수	2 + 1 + 3
		4. 분해 조립 및 제품 사용 문의	2 + 1 + 4
		5. 결제 방벙 변경 및 약정 기간 문의	2 + 1 + 5
		6. 렌탈 계약 변경 문의	2 + 1 + 6
		7. 기타문의	2 + 1 + 7

 

 

서비스안내			빠른 연결
2. 상담원 연결	2. 라클라우드	1. 제품 구매 문의	2 + 2 + 1
		2. AS 접수 및 배송 문의	2 + 2 + 2
		3. 이전 설치 접수	2 + 2 + 3
		4. 분해 조립 및 제품 사용 문의	2 + 2 + 4
		5. 결제 방법 변경 및 약정 기간 문의	2 + 2 + 5
		6. 렌탈 계약 변경 문의	2 + 2 + 6
		7. 기타문의	2 + 2 + 7

 

 

서비스안내			빠른 연결
2. 상담원 연결	3.W정수기	1. 제품 구매 문의	2 + 3 + 1
		2. AS 접수 및 배송 문의	2 + 3 + 2
		3. 이전 설치 접수	2 + 3 + 3
		4. 분해 조립 및 제품 사용 문의	2 + 3 + 4
		5. 결제 방법 변경 및 약정 기간 문의	2 + 3 + 5
		6. 렌탈 계약 변경 문의	2 + 3 + 6
		7. 기타문의	2 + 3 + 7

 

 

서비스안내			빠른 연결
2. 상담원 연결	4. 기타제품	1. 제품 구매 문의	2 + 4 + 1
		2. AS 접수 및 배송 문의	2 + 4 + 2
		3. 기타문의	2 + 4 + 3

 

 

바디프랜드의 고객센터 ARS를 이용하기 불편하신 분은 온라인 홈페이지를 통해 1:1 문의 또는 온라인 접수 및 렌탈 정보 변경을 할 수 있으며, 카카오톡 챗봇 상담도 가능합니다. 

 

 

아래 링크를 통해 위 3가지의 서비스 페이지로 바로 이동할 수 있습니다.

 

 

 

온라인 문의 서비스 바로가기

 

 

 

AS 서비스 접수 및 요금 안내

 

 

 

 

AS, 이전/설치, 분해/조립 서비스 접수

 

바디프랜드 제품의 AS 및 이전/설치, 분해/조립 서비스는 온라인 홈페이지를 통해 접수할 수 있습니다.

 

 

바디프랜드 서비스 접수 바로가기
AS접수	이전/설치 접수	분해/조립 접수

 

 

AS 접수 시 입력사항

제품 / 서비스유형 / 제목 / 내용 / 첨부파일 / 이름 / 연락처 / 주소

 

이전/설치 접수 시 입력사항

제품 / 접수 유형 (지역 이동/건물 내 층간 이동/건물 내 집안 이동) / 회수정보 / 설치정보

 

분해/조립 접수 시 입력사항

제품 / 접수 유형 (분해/조립 / 분해 / 조립) / 이름 / 연락처 / 주소

 

 

무상 / 유상

 

무상 AS	유상 AS
메인보드 모터 에어펌프 에어호스 내부 전기, 전자 배선	시트 전체(외부/내부, 외피/내피) 리모컨 / 테이블 이동, 분해/조립 요청 시 출장비

• 출장비는 안마의자 18,000원 / 정수기, 리클라우드 : 20,000원 입니다.

 

 

이전/설치 요금 안내

 

바디프랜드 마사지 체어와 라클라우드는 포장 이동, 같은 건물 내 이동으로 분류됩니다.

 

분류		안마의자	라클라우드
포장이동	내륙 - 내륙 제주 - 제주	250,000원 (30km 초괴 시 : 300,000원)	300,000원 (30km 초과 시 : 350,000원)
	내륙 - 제주	520,000원	520,000원
같은 건물 내 이동	같은 층 이동	80,000원	80,000원
	디른 층 이동	100,000원	150,000원

• 온라인 접수 시 안내드린 가격에서 10% 할인을 받을 수 있습니다.

 

 

W정수기는 철거 + 재설치, 철거, 재설치로 분류됩니다.

 

분류	가격
철거 + 재설치	50,000원
철거	20,000원
재설치	30,000원

• 온라인 접수 시 안내드린 가격에서 10% 할인을 받을 수 있습니다.

 

 

 

 

분해/조립 요금 안내

 

바디프랜드 안마의자와 라클라우드의 분해/조립 요금을 안내드리겠습니다.

 

분류	안마의자	라클라우드
분해 + 조립	120,000원	120,000원
분해	60,000원	60,000원
조립	60,000원	60,000원

 

 

서비스 요금에 대한 자세한 내용 및 유의사항 등의 안내는 아래 링크를 통해 확인할 수 있습니다.

 

 

 

[서비스 요금 및 유의사항] 상세안내 바로 가기

 

 

 

자주 묻는 질문

 

바디프랜드의 홈페이지에서는 마사지체어, 라클라우드, W정수기 및 공통사항에 관한 자주 묻는 질문과 이에 해당하는 답변을 제공하고 있습니다.

 

동작 안됨, 상품문의, 렌탈/구매, 결제/배송, 서비스, 혜택, 취소/환불/반품, 회원, 기타, 리모컨, 소모품으로 상세 분류가 되어있어 조금 더 빠른 문제해결에 도움을 받을 수 있습니다.

 

 

 

[자주 묻는 질문] 보러 가기

 

 

 

자주 묻는 질문 예시

 

Q. 렌탈기간 중에는 부품비가 전무 무료로 제공되나요?


A. 렌탈기간 중에 발생되는 기기적인 문제에 대하여는 무상으로 수리가 제공됩니다.

▶단, 고객의 과실 또는 소모품의 교체인 경우에는 유상으로 서비스가 제공됩니다.

 

 

Q. 안마의자가 자동모드 이후 원래 자리로 복귀가 되지 않습니다.


A. 안마의자에서 자동모드 작동 시, 종료 후에는 해당 각도에서 멈추도록 제품의 프로그래밍이 되어 있습니다.

▶제품의 이용 중 주무시는 분들이 많아 안전상의 이유로 위와 같이 설정되었습니다.

▶모드종료 후 전원번튼을 누르시면 원래 자리로 복귀가 됩니다.

 

 

Q. 정수기 필터 교체는 어떻게 하는 건가요?


A. 집에서 자가 교체가 가능합니다.

▶정수기 옆면을 열어주세요. (브레인 정수기 전용 필터는 앞면입니다.)

▶필터를 살짝 돌리면서 앞으로 당겨주세요.

▶"띡" 소리와 함께 필터가 빠집니다.

▶뺀 부분에 새로운 필터를 밀어서 장착해 주세요.

 

 

 

 

동영상 가이드

 

바디프랜드의 온라인 홈페이지에서는 안마의자, 라클라우드, W정수기, 기타 제품의 관리방법 및 분해/조립 가이드, FAQ를 동영상으로 제공하고 있습니다.

 

[자주 묻는 질문]을 통해 해결하지 못한 문제 또는 글로 이해가 어려운 부분은 [동영상 가이드]를 통하여 쉽게 해결할 수 있습니다.

 

 

 

[동영상 가이드] 보러 가기

 

 

 

쉽고 편한 동영상가이드

 

 

매장 안내

 

바디프랜드의 매장은 전국적으로 라운지와 백화점을 기준하여 167개 지점이 운영 중에 있습니다.

 

매장 별 주소와 전화번호 및 운영시간, 지도 등의 안내가 되어 있습니다.

 

체험 예약을 통해서 바디프랜드의 제품을 경험해 볼 수 있는 서비스도 제공하고 있으니 신청해 보시기 바랍니다.

 

 

 

가까운 매장 찾기 & 체험예약

 

 

 

나와 가까운 매장을 찾아보세요

 

 

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지금까지 바디프랜드의 고객센터 전화번호 및 운영시간에 대해 알아보았으며, 각종 서비스 문의 및 접수방법, 자주 묻는 질문과 동영상 가이드 등의 내용을 안내드렸습니다.

 

 

바디프랜드 이외 국내 인기 안마의자 브랜드의 정보를 추가적으로 제공하도록 하겠습니다.

 

 

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이 글을 통해 도움을 받으셨기를 바랍니다.