2025 경동나비엔 보일러 AS 신청 방법 & 서비스 센터 가이드: 문의·지점·전화번호 완벽 정리

목차

 

 

보일러 고장으로 골치 아픈 분들 많으시죠?

 

경동나비엔(구 경동보일러)은 AS 시스템이 체계적이며, 최근 공식 사이트 업데이트로 온라인 접수가 더 간편해졌습니다.

 

이번 포스트에서는 경동나비엔 보일러 AS 신청 방법을 단계별로 정리하고, 서비스 센터 위치, 유상/무상 기준까지 안내드려요.

 

 

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1. 경동나비엔 보일러 AS 기본 정보: 보증 기간 & 유형

 

경동나비엔 보일러 제품은 구매일로부터 1년 무상 보증을 기본으로 합니다.

 

제품 등록을 미리 해두시면 무상 AS 연장 혜택을 받을 수 있습니다.

 

 

1.1. 유상/무상 AS 기준

 

• 무상 AS: 품질 보증 기간 내 정상 사용 시 고장, 또는 수리 후 3개월 내 동일 부위 재고장.
• 유상 AS: 보증 기간 경과, 고객 부주의(낙하·충격), 부당 수리, 천재지변, 소모성 부품 교체. (영업용도나 비정상 환경 사용 시 보증 단축 또는 제외)

 

경동나비엔은 전국 11개 A/S 센터와 340여 개 서비스 유통망으로 운영됩니다.

 

 

2. AS 신청 방법: 3가지 경로 (온라인·전화·방문)

 

경동나비엔 AS는 출장 서비스(집 방문)와 센터 방문으로 나뉩니다.

 

본사 직영 통합 콜센터를 통해 24시간 접수 가능합니다.

 

 

2.1. 온라인 출장 AS 신청 (추천: 가장 간편)

 

경동나비엔 공식 AS 사이트를 통해 신청할 수 있습니다.

 

1. Step 1: 로그인 후 'A/S 신청' 클릭.
2. Step 2: 제품 정보(모델명·제조번호)와 증상 입력.
3. Step 3: 서비스 받는 사람(주소·연락처) 작성 후 날짜·시간 선택.
4. Step 4: 완료 후 확인 이메일 수신. 서비스 기사 방문 시 제품 보증서 지참.

 

 

2.2. 전화 AS 신청

 

대표번호 1588-1144 (24시간 운영)로 문의하세요.

 

• 증상 설명 후 출장 또는 센터 방문 안내를 받습니다.
• 실시간 채팅상담도 공식 사이트 내에서 가능합니다.

 

 

2.3. 서비스센터 방문 AS

 

근처 센터 방문 시 즉시 접수. 센터 위치는 경동나비엔 홈페이지 서비스점 조회를 통해 확인할 수 있습니다.

지역	센터명	전화번호
**서울**	서울센터	1588-1144
**경기**	경기북부센터	1588-1144
**인천**	인천센터	1588-1144
**부산**	부산센터	1588-1144
**제주**	제주센터	1588-1144

 

 

전체 센터 찾기: 경동나비엔 홈페이지 '서비스점 조회'에서 시/도·구/군 검색 가능합니다.

 

 

3. 필요 서류 & AS 이용 팁

 

• 필수 서류: 제품 보증서 또는 구입 영수증 (구입일 확인). (없으면 제조번호 기준 보증 기간 산정)
• 준비물: 제품 모델명·제조번호 (본체 하단 확인), 증상 사진 (온라인 신청 시 유리).
• 셀프진단 팁: 자주 묻는 질문(FAQ)을 통해 간단한 문제 해결 및 설명서 다운로드가 공식 사이트에서 가능합니다.
• 주의: 수리 후 해피콜로 만족도 조사가 진행되며, 해외 센터는 별도 운영됩니다.

 

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마무리: 경동나비엔 AS, 신속하게 챙기세요!

 

2025년 경동나비엔 보일러 AS는 24시간 콜센터와 온라인 시스템으로 편리하게 이용 가능합니다.

 

제품 등록부터 챙겨서 무상 AS 혜택을 놓치지 마세요!

 

고장 시 1588-1144로 바로 문의하시거나 온라인 접수를 이용하세요.

 

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