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렉서스 서비스센터에 대해 안내드리도록 하겠습니다.
서비스센터 전화번호, 운영시간, 정비 예약, 전국 위치, 무상 차량 관리 서비스, PMS 패키지, 보증 안내, 연장 보증 프로그램, 중고차 무상점검, 픽업 & 딜리버리, 긴급출동 서비스, 부품가격조회 등의 정보에 대해 알아보도록 하겠습니다.
목차
렉서스 고객센터
전화번호
렉서스 고객센터 전화번호 |
|
대표번호 |
080 - 4300 - 4300 |
긴급출동 서비스 |
080 - 4300 - 4300 (1번) |
서비스 예약 |
080 - 4500 - 4500 |
운영시간
렉서스 고객센터 운영시간 |
|
월요일 ~ 금요일 |
오전 9시 ~ 오후 6시 |
토요일/일요일/공휴일 |
휴무 |
긴급출동 서비스 |
24시간 연중무휴 |
서비스 예약 |
24시간 연중무휴 |
정비 예약
렉서스 차량의 정비는 고객센터(080-4500-4500) ARS를 이용하여 예약할 수 있습니다.
24시간 언제든지 예약이 가능한 음성봇이 제공되며, 화면을 보며 예약하기를 원하신다면 보이는 AI 음성봇 서비스를 이용할 수 있습니다.
렉서스 AI 콜센터(080-4500-4500)로 전화를 연결합니다.
발송된 문자메시지 아래쪽에 보이는 음성봇 서비스 링크를 눌러줍니다.
보이는 AI 콜센터와 연결 후 음성과 화면을 통해 예약을 진행합니다.
전국 서비스센터 위치
렉서스의 서비스센터는 전국에 분포되어 수많은 지점이 운영 중입니다.
서울
용산 서비스센터
일반정비
전화번호: 02-799-0600
주소: 서울특별시 용산구 녹사평대로 206
성수 서비스센터
일반/판금, 도장정비
전화번호: 080-465-3800
주소: 서울특별시 성동구 광나루로 262
강남 서비스센터
일반정비
전화번호: 080-556-3579
주소: 서울특별시 강남구 영동대로 312
광진 서비스센터
일반정비
전화번호: 02-457-0501
주소: 서울특별시 광진구 천호대로 690
강북 서비스센터
일반정비
전화번호: 02-3294-0600
주소: 서울특별시 강북구 도봉로 173
서초 서비스센터
일반정비
전화번호: 080-851-3579
주소: 서울특별시 서초구 반포대로 77
강서 서비스센터
일반정비
전화번호: 080-858-3579
주소: 서울특별시 강서구 화곡로 66길 71
인천 / 경기
인천 서비스센터
일반정비
전화번호: 032-456-6503
주소: 인천광역시 남동구 성리로 76
부천 서비스센터
일반/판금, 도장정비
전화번호: 080-043-4300
주소: 경기도 부천시 원미구 도약로 271
분당 서비스센터
일반정비
전화번호: 080-627-5000
주소: 경기도 성남시 분당구 서현로 439번 길 1
안양 서비스센터
일반/판금, 도장정비
전화번호: 080-000-3579
주소: 경기도 안양시 동안구 관양동 922-6
수원 Central 서비스센터
일반/판금, 도장정비
전화번호: 080-380-1234
주소: 경기도 용인시 기흥구 영통로 525번 길 2
일산 서비스센터
일반/판금, 도장정비
전화번호: 031-961-0600, 031-907-1788
주소: 경기도 고양시 일산동구 백마로 512
판교 서비스센터
일반정비
전화번호: 080-860-5000
주소: 경기도 성남시 분당구 대왕판교로 378
수원 서비스센터
일반정비
전화번호: 031-547-0749
주소: 경기도 수원시 팔달구 경수대로 514-4
대전 / 충남
서대전 서비스센터
일반/판금, 도장정비
전화번호: 042-542-2277
주소: 대전광역시 서구 벌곡로 1358
대전 서비스센터
일반정비
전화번호: 080-300-3369
주소: 대전광역시 유성구 한밭대로 492번 길 1
천안아산 서비스센터
일반/판금, 도장정비
전화번호: 041-569-3368
주소: 충청남도 천안시 서북구 번영로 627
대구 / 경북
남대구 서비스센터
일반/판금, 도장정비
전화번호: 080-778-7002
주소: 대구광역시 달서구 성서 4차 첨단로 214
포항 서비스센터
일반정비
전화번호: 080-867-7001
주소: 경상북도 포항시 남구 포스코대로 62
대구 서비스센터
일반정비
전화번호: 080-762-7001
주소: 대구광역시 수성구 동대구로 48
서대구 서비스센터
일반정비
전화번호: 080-850-4801
주소: 대구광역시 달서구 구마로 64
부산 / 경남
부산 서비스센터
일반/판금, 도장정비
전화번호: 051-711-8282
주소: 부산광역시 사상구 학감대로 88
해운대 서비스센터
일반정비
전화번호: 070-4640-2930
주소: 부산광역시 해운대구 해운대로 293
창원 서비스센터
일반/판금, 도장정비
전화번호: 080-858-7710
주소: 경상남도 창원시 마산회원구 봉양로 156
진주 서비스센터
일반정비
전화번호: 055-794-2776
주소: 경상남도 진주시 남강로 513
울산 서비스센터
일반/판금, 도장정비
전화번호: 052-700-8165
주소: 울산광역시 남구 화합로 24
광주 / 전라
광주 서비스센터
일반정비
전화번호: 080-384-7711, 062-384-7716
주소: 광주광역시 서구 상무대로 881
전주 서비스센터
일반정비
전화번호: 080-276-7743, 063-236-7747
주소: 전라북도 전주시 덕진구 기린대로 621
광산 서비스센터
일반/판금, 도장정비
전화번호: 080-515-7721, 062-515-3663
주소: 광주광역시 광산구 북문대로 480
순천 서비스센터
일반정비
전화번호: 080-745-7734
주소: 전라남도 순천시 해룡면 지봉로 211
강원
원주 서비스 센터
일반정비
전화번호: 080-862-5100
주소 : 강원도 원주시 북원로 2569
제주
제주 서비스센터
일반/판금, 도장정비
전화번호: 064-805-9745
주소: 제주특별자치도 제주시 일주서로 7661
무상 차량 관리 서비스
렉서스 차량을 구매하신 고객에게 3년간 드리는 무상 서비스 프로그램입니다.
무상 차량 관리 서비스 혜택
3년 내 무상점검 4회
엔진 오일 및 오일 필터 교환 3회
정기 점검 권장 시기
- 신차 구입 후 1개월 또는 1000km
- 이후 매 12개월 또는 10,000km
PMS 패키지
무상으로 차량 관리를 받을 수 있는 기간이 경과한 경우에는 PMS 패키지를 이용해 보시기를 추천드립니다.
구입일로부터 3년간 총 3회의 서비스를 제공하며, 무상 차량점검 서비스 기간 내에 구매 시 유효기간을 1년 추가로 연장해 드립니다.
PMS 패키지 혜택
차량 정기 점검 (엔진 / 섀시 / 제동 / 전기 / 하이프리드)
엔진오일 필터 교환
드레인 플러그 가스켓 교환
렉서스 전용 엔진오일 교환
정기 점검 상세 안내
- 엔진 시스템 드라이브 벨트(팬/에어컨) / 연료 라인 및 커넥션 / 쿨링 히터 시스템 / 엔진 마운팅 HC, CO 농도 / 배기가스 / 에어 클리너 엘리먼트 / 엔진 냉각수(보충) / 배터리 단자 및 발전기
- 섀시 시스템 스티어링 휠 커넥션 / 파워 스티어링 오일(보충) / 전·후 서스펜션(누유/감쇠력) / 안전벨트 볼 조인트 커버 / 언더캐리지(볼트/너트 조임) / 타이어 및 인플레이트 압력 / 예비 타이어 공기압
- 제동 시스템 브레이크 라인 및 호스 / 브레이크 페달 / 파킹 브레이크 / 브레이크 패드 및 디스크 / 브레이크 오일(보충)
- 전기 시스템 에어 컨디셔너 / 각종 라이트 / 경음기 / 리모트 키리스 엔트리(스마트 키)
- 하이브리드 차량 추가 점검 하이브리드 시스템(인버터, 모터, 제너레이터, 고전압 배선, 전류센서) / 하이브리드 메인 배터리(셀, 쿨러) 하이브리드 인버터 냉각수 누수 점검 및 보충 / 하이브리드 보조 배터리(12V)
보증 안내
렉서스의 차량을 이용하시는 고객에게는 구매 후 4년 또는 10만 km 동안 무상 보증서비스가 제공됩니다.
렉서스 무상 보증 서비스 안내 |
||
일반 보증 |
차체, 일반 부품, 엔진 및 동력 전달 계통 | 4년 / 10만km |
| 하이브리드 시스템 특별보증 | 하이브리드 시스템 관련 부품 |
5년 / 8만km |
하이브리드 제어 모듈 |
7년 / 12만km | |
하이브리드 고전압 배터리 |
10년 / 20만km | |
| 배출가스관련 부품 특별 보증 | 기타 배출 가스 관련 부품 |
5년 / 8만km |
정화용 촉매, 전자 제어장치 |
7년 / 12만km | |
| 잔기차량 특별보증 | 리튬이온 배터리 |
10년 / 20만km |
연장 보증 프로그램
렉서스의 차량을 이용하는 고객에게 무상 보증기간에서 추가로 기간과 거리를 연장해 주는 프로그램입니다.
공식 전시장에서 출고된 차량과 출고기준 3년 또는 주행거리 6만 km 이내의 차량에 한하여 가입을 할 수 있습니다.
연장 보증 프로그램 혜택
일반 보증 : 4년 / 10만 km
연장 보증 : 5년 / 12만 km
중고차 무상점검 서비스
렉서스의 차량을 중고로 구매하신 고객에게 전국 공식 서비스센터에서 무상으로 점검을 진행해드리고 있습니다.
중고차 무상점검 서비스 혜택
무상 정기 점검 (하이브리드 시스템 점검 포함)
무료 차량 살균 소독 서비스
프론트 와이퍼 러버 제공
타이어 구매 시 안심 보장 6개월에서 1년으로 연장
서비스 신청 절차
- 센터 방문 전 해당 페이지의 서비스신청 버튼을 클릭합니다.
- 서비스신청 페이지에서 방문희망일, 방문 희망 서비스센터, 소유 중인 렉서스 모델, 차량번호, 이름, 연락처를 입력합니다.
- 렉서스 서비스센터의 담당자와 1:1로 일정을 예약합니다.
- 예약한 날짜에 렉서스 공식 서비스센터에 방문합니다.
픽업 & 딜리버리 서비스
렉서스 차량의 운행 중 사고로 인하여 수리가 필요한 경우 전화예약을 통해 차량을 픽업해 수리 후 고객에게 인도해 드리는 프로그램입니다.
서비스 진행 절차
전화 예약을 통해 공식 서비스센터로 픽업 & 딜리버리 서비스를 신청합니다.
탁송기사가 현장에 도착합니다.
차량을 픽업 후 수리 및 점검을 완료하여 고객에게 인도합니다.
- 위 서비스는 50km까지 무상으로 제공됩니다.
- 판금 및 도장 서비스가 가능한 서비스센터로 연락 주시기 바랍니다.
긴급출동 서비스
렉서스 공식 전시장을 통해 구입하신 차량에 한하여 제공되는 서비스입니다.
긴급출동 서비스 혜택
10년간 무상으로 긴급 견인 및 보헙접수를 대행해드립니다.
비상 급유, 타이어 교체, 배터리 점프 등은 2년간 제공됩니다.
50km 이내의 공식 서비스센터 입고까지 무상으로 제공됩니다.
50km 이후의 거리는 1km당 2,000원의 비용이 발생합니다.
수리진행 시 필요한 차량을 대차 해드립니다.
연료 부족으로 운행을 할 수 없는 경우 1년에 3회에 한하여 연료를 주유해 드립니다.
서비스 절차
고객센터(080-4300-4300)로 전화 후 1번을 눌러 긴급 출동 서비스를 접수합니다.
차대 번호 및 위치파악을 위한 정보를 수집합니다.
고객에게 도착하는 예상 시간을 안내드립니다.
가장 가까운 긴급 출동 서비스가 현장에 도착하여 신속한 조치를 취합니다.
부품 가격 조회
렉서스 홈페이지를 통해 차량의 부품 가격을 조회할 수 있습니다.
수리 및 교체를 위해 필요한 부품의 가격을 미리 알아봄으로써 견적을 예상하는데 도움이 됩니다.
CT, GS, ES, IS, LC, LS, NX, RX, SC, UX 차량의 부품 정보를 제공합니다.
지금까지 렉서스 서비스센터에 대해 알아보았으며, 렉서스의 다양한 서비스 및 혜택에 대해 안내드렸습니다.
이 외에 인기 자동차 브랜드의 정보를 추가로 제공해 드리도록 하겠습니다.
도요타(도요타) 서비스센터 예약 전화번호 운영시간 위치
도요타(토요타) 서비스센터 예약 전화번호 운영시간 위치
도요타 서비스센터에 대해 안내드리도록 하겠습니다. 전화번호, 운영시간, 차량 정기점검 서비스, 긴급 견인, 공식 사고 수리 서비스, 보증, 보증 연장 프로그램, 서비스 예약, 중고차 무상점검,
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혼다 서비스센터 예약 전화번호 위치 및 서비스 혜택 안내
혼다 서비스센터 예약 전화번호 위치 및 서비스 혜택 안내
혼다의 서비스센터에 대해 안내드리도록 하겠습니다. 서비스센터 전화번호, 운영시간, 정비 예약, 위치, 24시 긴급출동, 보증제도, 보증연장, 무상 정기점검, 엔진오일, 소모품, 픽업 & 딜리버리,
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기아오토큐 서비스센터 예약 / 전화번호 / 운영시간 / 가격 / 직영
기아오토큐 서비스센터 예약 / 전화번호 / 운영시간 / 가격 / 직영
기아자동차에서는 기아오토큐 서비스센터를 운영하고 있습니다. 기아자동차의 정비 전문가들이 차량의 상태를 정밀하게 진단해 주고, 내 자동차에 필요한 정비와 수리 서비스를 해주고 있습니
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현대자동차 서비스센터 - 블루핸즈 예약 / 전화번호 / 영업시간 / 찾기
현대자동차 서비스센터 - 블루핸즈 예약 / 전화번호 / 영업시간 / 찾기
현대자동차 서비스센터에서는 현대차를 이용하고 있는 고객을 대상으로 여러 가지 서비스를 제공하고 있습니다. 하이테크센터, 블루핸즈로 서비스센터를 분류하고 있으며 카라이프서비스라는
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