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📋 목차
🚗 기아오토큐 서비스센터 소개
기아자동차의 공식 서비스 네트워크인 오토큐는 전국 수많은 센터를 통해 정밀한 차량 진단, 유지보수, 수리 서비스를 제공합니다. 직영 서비스센터, 종합 서비스센터, 전문 서비스센터, 마스터 오토큐, 차체 수리 우수지점 등으로 분류되어 있으며, 기아 멤버십 회원을 위한 기본 점검과 보증 수리, 긴급 출동 등을 강조합니다. 2025년 기준으로 My Kia 앱과 홈페이지를 통해 편리한 예약이 가능합니다.
💡 주요 특징: 기아 멤버십 기본 점검(8년 무상), 보증 수리 무상, 긴급 출동 24시간, 무료 견인 10km.
📞 예약 방법 및 전화번호
기아 고객센터 대표번호
☎️ 080-200-2000
운영시간: 평일 08:30~18:00 (점심 12:00~13:00)
토요일 휴무, 긴급 출동 24시간
예약 방법
방법 1: 전화 예약추천
- 080-200-2000 또는 1899-0200 전화 연결
- 상담원에게 차량 문제 및 희망 센터·시간 전달
- SMS로 예약 확인
- 변경·취소: 동일 번호 문의
방법 2: 홈페이지 예약
- 기아 홈페이지 접속 (https://www.kia.com/kr)
- '오토큐 검색/예약' 클릭
- 지역·차종 검색 후 센터 선택 및 예약
- 확인 메일/SMS 수신
방법 3: My Kia 앱추천
- 앱 다운로드 및 회원가입
- 차량 등록
- 오토큐 예약 메뉴 선택
- 실시간 알림 및 추적
💡 Tip: 기아 멤버십 회원이라면 앱으로 기본 점검 예약을 우선하세요. 연말 예약은 1주일 전 신청!
🕒 운영시간 및 지역별 센터 찾기
대부분 센터 평일 08:30~18:00 운영, 점심시간 상담 가능. 토요일 일부 운영, 일요일·공휴일 휴무. 정확한 시간은 홈페이지 검색.
직영 서비스센터 예시
| 센터명 | 담당 지역 | 주소 | 전화번호 |
|---|---|---|---|
| 강서서비스센터 | 서울 강서구 | 서울특별시 강서구 양천로 542 (등촌동) | 02-2635-8585 |
| 성동서비스센터 | 서울 성동구 | 서울특별시 성동구 성수이로 26길 61 (성수동 2가) | 02-498-8585 |
| 시흥서비스센터 | 서울 금천구 | 서울특별시 금천구 시흥대로 51길 20 (시흥동) | 02-804-8585 |
| 도봉서비스센터 | 서울 도봉구 | 서울특별시 도봉구 도봉로 180나길 48 (도봉동) | 02-3493-8585 |
| 강릉서비스센터 | 강원 강릉시 | 강원도 강릉시 강변로 604번길 11-4 (입암동) | 033-651-8585 |
| 원주서비스센터 | 강원 원주시 | 강원도 원주시 우산로 233 (우산동) | 033-743-8585 |
| 수원서비스센터 | 경기 용인시 | 경기도 용인시 기흥구 중부대로 27 (영덕동) | 031-214-8585 |
| 의왕서비스센터 | 경기 의왕시 | 경기도 의왕시 경수대로 249 (고천동) | 031-465-8585 |
| 창원서비스센터 | 경남 창원시 | 경상남도 창원시 성산구 창원대로 504 (대원동) | 055-273-8585 |
| 포항서비스센터 | 경북 포항시 | 경상북도 포항시 북구 중앙로 185 (죽도동) | 054-240-8585 |
| 광주서비스센터 | 광주 서구 | 광주광역시 서구 죽봉대로 36 (농성동) | 062-371-8585 |
| 대구서비스센터 | 대구 북구 | 대구광역시 북구 팔달로 53 (노원동 3가) | 053-351-8585 |
| 대전서비스센터 | 대전 대덕구 | 대전광역시 대덕구 대화로 50번길 89 (대화동) | 042-621-8585 |
| 부산서비스센터 | 부산 사상구 | 부산광역시 사상구 가야대로 141 (감전동) | 051-314-8585 |
| 인천서비스센터 | 인천 미추홀구 | 인천광역시 미추홀구 경인로 309 (도화동) | 032-581-8585 |
| 전주서비스센터 | 전북 전주시 | 전라북도 전주시 덕진구 온고을로 246 | 063-250-8585 |
마스터 오토큐 센터 예시
| 센터명 | 담당 지역 | 주소 | 전화번호 |
|---|---|---|---|
| 마스터 오토큐 (예시) | 전국 | 상세 주소 홈페이지 확인 | 지역별 |
💡 Tip: 전체 센터 목록은 기아 홈페이지 '오토큐 검색'에서 지역·차종으로 검색하세요. 지도 이미지로 위치 확인 가능.
🔧 기본 점검 및 가격
기아 멤버십 회원 대상 8년 무상 기본 점검. 연간 15개 주요 부품 점검 및 에탄올 세정액 제공.
기본 점검 내용
2~6년차: 15개 주요 부품 점검 + 1.8L 에탄올 세정액
7~8년차: 11개 주요 부품 점검 + 1.8L 에탄올 세정액
주요 서비스 가격 예시 (2025년 기준)
| 서비스 | 설명 | 예상 비용 |
|---|---|---|
| 엔진 오일 교환 | 엔진 마모 방지, 연비 향상 | 40,000~100,000원 |
| 에어컨 필터 교체 | 공기 청정, 냄새 제거 | 20,000~50,000원 |
| 브레이크 패드 교체 | 제동 안전 확보 | 50,000~150,000원 |
| 배터리 교체 | 전기 공급 유지 | 100,000~200,000원 |
| 타이어 교체 | 안전 및 연비 | 200,000~500,000원 |
| 등화장치 교체 | 시야 확보 | 10,000~50,000원 |
| 변속기 오일 교체 | 성능 향상 | 100,000~300,000원 |
⚠️ 주의: 기본 점검은 출고 3개월 이내 회원 등록 후 이용. 비회원 유료.
🛡️ 보증 기간 및 연장 서비스
보증 수리 기간
| 카테고리 | 모델 | 차체·일반 부품 | 엔진·파워트레인 |
|---|---|---|---|
| 승용 | K9 | 5년/12만km | 5년/12만km |
| 스팅어 3.3T | 5년/10만km | 5년/10만km | |
| 스팅어 2.0T/2.2D/2.5T, K8, K7, K5, K3, 레이, 모닝, 프라이드 | 3년/6만km | 5년/10만km | |
| RV | 모하비, 쏘렌토 (2012.07.10~), 스포티지 (2013.07.23~), 쏘울 (2013.10.22~), 스토닉, 셀토스, 카니발 (2014.06.23~), 카렌스 (2013.03.28~) | 3년/6만km | 5년/10만km |
| 상용 | 뉴 그랜버드, 봉고3 | 2년/4만km | 3년/6만km |
보증 연장 서비스 가격
| 모델 | 출고 30일 이내 | 출고 30일 이후 | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 5년형 | 6년형 | 7년형 | 5년형 | 6년형 | 7년형 | |
| 모닝, 레이, K3 | 330,000원 | 600,000원 | 910,000원 | 390,000원 | 720,000원 | 1,080,000원 |
| K5 | 480,000원 | 850,000원 | 1,290,000원 | 570,000원 | 990,000원 | 1,540,000원 |
| K8, 스팅어 | 620,000원 | 1,090,000원 | 1,640,000원 | 740,000원 | 1,270,000원 | 1,950,000원 |
| K9, 스팅어3.3 | 900,000원 | 1,750,000원 | 1,070,000원 | 1,070,000원 | 1,990,000원 | - |
| 니로, 스포티지, 셀토스, 쏘울 | 480,000원 | 890,000원 | 1,290,000원 | 570,000원 | 1,060,000원 | 1,500,000원 |
| 쏘렌토, 카니발, 모하비 | 580,000원 | 1,070,000원 | 1,590,000원 | 690,000원 | 1,270,000원 | 1,890,000원 |
💡 Tip: 연장 보증은 출고 2년/6만km 이내 신청. https://kia.autoew.co.kr/RED
🚑 긴급 출동 및 무료 견인
기아 멤버십 회원 대상, 보증 기간(최대 6년) 내 무상 출동. 현장 수리 불가 시 견인.
긴급 출동: 보증 내 무상, 고객 과실 유상. 전화: 080-200-2000
무료 견인: 10km 이내, 오토큐 센터로 견인. 사고·고장 시 적용, 고객 과실 제외.
⚠️ 주의: 견인은 오토큐 센터로만, 비회원 유상.
❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)
기아 멤버십 회원만 8년 무상. 출고 3개월 이내 등록 필수.
출고 2년/6만km 이내. 2~4년 연장 가능.
네, 보증 내 무상. 고객 과실은 유상.
네, 차량 등록 후 오토큐 예약·알림 기능 이용.
10km 무료, 오토큐 센터로만.
📌 마무리: 오토큐 이용 꿀팁
정기 점검 체크리스트
- 멤버십 등록 및 My Kia 앱 다운
- 3개월마다 오일·필터 점검
- 긴급 번호 080-200-2000 저장
- 보증서·차량 등록증 지참
최종 업데이트: 2025년 10월 5일
이 가이드는 기아자동차 공식 홈페이지 정보를 기반으로 작성되었습니다.
정책 변경 시 공식 사이트에서 확인하세요.
문의사항이 있으시면 댓글로 남겨주세요!
최대한 빠르게 답변드리겠습니다. 😊
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