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휴비딕은 국내 건강 및 생활 의료기기를 제공하는 기업입니다.
주요 제공 기기로는 체온계, 혈압계, 온습도계, 저주파자극기 등이 있습니다.
오늘은 휴비딕의 제품을 사용하다 발생하는 고장 및 기능 저하에 해결을 위해 고객센터 및 AS센터의 전화번호 및 운영시간, AS안내, 보증기간 등에 대해 알아보고, 온습도계의 시간 및 알람 설정방법, 저주파자극기의 사용방법 및 세척방법, 체온계의 에러 및 해결방법 등에 대해 안내드리겠습니다.
목차
휴비딕 고객센터
전화번호
휴비딕의 고객센터 전화번호는 1644-9981입니다. AS센터는 1644-3375입니다.
휴비딕 고객센터 전화번호 |
|
대표번호 |
1644 - 9981 |
AS센터 |
1644 - 3375 |
운영시간
휴비딕의 고객센터 운영시간은 평일 오전 10시부터 오후 5시까지입니다.
휴비딕 고객센터 운영시간 |
|
월요일 ~ 금요일 |
오전 10시 ~ 오후 5시 (점심시간 : 낮 12시 30분 ~ 오후 1시 30분) |
토요일/일요일/공휴일 |
휴무 |
AS 안내
휴비딕의 제품을 사용다가 발생되는 고장 및 성능저하에 관련된 수리를 원하실 경우에는 AS센터 ARS(1644-3375)를 이용하시거나, 카카오톡 채널을 이용하시기 바랍니다.
휴비딕의 카카오톡 채널은 현재는 채팅서비스를 지원하고 있지 않습니다.
AS 접수 안내
휴비딕 제품의 AS는 택배서비스로 이루어집니다.
▣ 택배 AS 접수 안내
주소 : 경기도 안양시 만안구 안양7동 19101번지 3층 휴비딕 고객지원팀
전화번호 : 1644-3375
근무시간 : 평일 오전 10시 ~ 오후 5시
휴무일 : 법정공휴일 및 일요일 휴무
보증기간
휴비딕의 제품 보증기간은 구매일을 기준으로 1년의 기간을 제공합니다.
보증기간 내에 정상적인 사용 중 발생되는 성능, 기능상의 하자 및 고장은 무상으로 AS 서비스를 제공합니다.
단, 보증기간이 남아이더라도 고객의 과실로 인한 수리는 비용이 발생할 수 있습니다.
휴비딕 제품소개
휴비딕은 의료기기 전문기업으로서 다양한 종류의 제품을 고객에게 제공하고 있습니다.
▣ 휴비딕 헬스 케어
- 가정에서 간단히 사용할 수 있는 기기를 제공합니다.
▣ 종류
체온계 / 혈압계 / 저주파자극기 / 의료용 전동식 흡인기 / 비염치료기 / 네블라이저 / 체중계, 체지방체중계 / 안마, 찜질기 / 유축기
▣ 휴비딕 라이프 케어
- 편리하고 쾌적한 생활을 위한 기기를 제공합니다.
▣ 종류
- 주방 : 식기세척기 / 주방저울 / 탐침온도계 / 타이머
- 리빙 : 온습도계 / 미세먼지 측정기 / 탕온도계 / 보풀제거기 / 스팀다리미 / 살균기
- 욕실 : 구강세정기 / 전동칫솔 / 칫솔살균기 / 휴대용 비데
- 뷰티 : 스마트 신장측정기
휴비딕 온습도계 설정 방법
휴비딕의 대표적인 온습도계 모델은 HT-1과 HT-7이 있습니다.
저도 아기방과 거실에 휴비딕의 HT-7 제품을 구매하여 사용중입니다.
제품별 기능 설정 방법을 알아보도록 하겠습니다.
HT-1
▣ 시간 설정 방법
1. 온습도계를 켠 상태에서 [MODE] 버튼을 2초간 누릅니다.
2. 처음 [분] 표시가 깜빡입니다.
3. [UP] 버튼을 눌러 원하는 시간을 설정합니다.
4. [분] 설정 후 [MODE] 버튼을 눌러 다음 설정을 진행합니다.
5. 아래 안내드린 설정 순서를 모두 완료 후 1분간 그대로 두면 자동으로 시간모드로 돌아갑니다.
▣ 설정 순서
분, 시 , 12/24 선택 , 년 , 월 , 날짜 순으로 설정이 진행됩니다.
▣ 알람 설정 방법
1. [MODE] 버튼을 한번 눌러 [ALARM] 모드로 진입합니다.
2. [MODE] 버튼을 2초간 눌러 알람을 설정합니다.
3. 표시가 깜박거리면 [UP] 버튼을 눌러서 변경을 설정합니다.
4. 알람모드에서 [UP] 버튼을 눌러 알람과 매시간 자동 체임벨 기능 ON/OFF 선택이 가능합니다.
▣ 설정 순서
분 , 시간 순으로 설정이 진행됩니다.
HT-7
▣ 시간 설정 방법
1. [SET] 버튼을 3초가량 눌러줍니다.
2. [시간] 표시가 깜빡이면 [TIME] 버튼과 [MAX/MIN] 버튼을 이용하여 시간을 설정합니다.
3. 시간 설정이 완료되었으면 [SET] 버튼을 눌러 분 설정으로 이동합니다.
4. [분] 표시가 깜빡이면 위에 안내드린 2번과 동일하게 설정을 진행합니다.
5. 모든 설정이 완료된 후 [SET] 버튼을 눌러줍니다.
휴비딕 저주파 사용 방법
▣ 사용 방법
1. 전극코드 연결 : 제품의 윗부분에 있는 두 개의 전극코드 삽입구에 저주파 전극코드를 연결합니다.
2. 패드 연결 : 전극코드를 저주파 패드 또는 흡착패드에 연결합니다.
3. 패드 부착 : 원하는 부위에 패드를 전체적으로 잘 눌러서 부착합니다.
4. 전원 켜기 : 전원버튼을 3초간 눌러줍니다. 부저가 울리며 모드선택 상태가 됩니다.
5. 모드 선택 : 사용하고자 하는 모드를 선택합니다.
6. 옵션 선택 : 반복기능 또는 소프트기능, 1000Hz(중주파기능)
7. 사용시간 설정 : 기본 15분으로 진행되며, 원하는 자극의 세기로 조절합니다.
8. 사용자 조절 : 자극의 주파수 간격 및 강도를 조절합니다.
9. 사용 종료 : 사용시간이 종료되면 자동으로 종료됩니다. 중간에 종료를 원할 경우 3초간 전원버튼을 누릅니다.
▣ 패드 세척 및 관리 방법
1. 패드를 흐르는 물에 손가락을 이용하여 이물질을 씻어줍니다.
2. 씻어낸 패드를 충분히 자연 건조 시킨 후 패드 부착판에 붙여서 보관합니다.
3. 사용한 흡착패드 전극용 스펀지는 깨끗이 세척 후 자연건조 시킵니다.
휴비딕 체온계 에러 표시
상태 : 외부 온도가 10도 ~ 40도를 벗어난 경우
해결 방법 : 온도가 10도 ~ 40도 사이인 공간에서 30분가량 보관 후 다시 측정을 시작합니다.
상태 : 측정 대상이 42.2도 이상인 경우
해결 방법 : 측정 대상을 확인 후 측정합니다.
상태 : 측정 대상이 32도 이하인 경우
해결 방법 : 측정 대상을 확인 후 측정합니다.
상태 : 시스템 에러
해결 방법 : 전원 OFF 1분 후 전원 ON / 건전지를 뺏다가 다시 끼우고 사용합니다.
해결이 되지 않는다면 가까운 대리점으로 문의해 주시기 바랍니다.
상태 : 건전지의 교환시기를 알려줍니다.
해결 방법 : 새로운 건전지로 교체합니다.
상태 : 건전지가 부족하여 동작이 정지됨을 알려줍니다.
해결 방법 : 새로운 건전지로 교체 후 사용합니다.
상태 : 측정할 때마다 측정값이 다릅니다. / 목욕 or 외출 후 측정
해결 방법 : "유의사항"을 참고하여 다시 측정합니다. / 안정을 취한 후 다시 측정합니다.
지금까지 휴비딕의 고객센터 및 AS센터의 전화번호 및 운영시간, AS 안내 및 보증기간에 대해 알아보고, 온습도계의 시간 및 알람 설정 방법, 저주파 사용방법 및 세척방법, 체온계의 에러 및 해결방법 등에 대해 알아보았습니다.
이 글이 도움이 되었기를 바랍니다.
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