린나이 서비스센터 전화번호 / 운영시간 / AS / 에러코드 / 보일러

린나이 서비스센터 보일러

 

린나이 서비스센터는 린나이의 제품을 이용하는 고객들에게 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 린나이의 보일러, 온수기, 가스레인지, 전기레인지, 오븐 등의 A/S를 주 업무로 운영되고 있으며 , 제품소개, 온라인 몰 등이 제공되고 있습니다. 

 

오늘은 린나이 서비스센터의 전화번호, 운영시간, A/S 접수, 출장비, 무상수리, 품질보증기간, 유상수리, 에러코드 등에 대해 알아보도록 하겠습니다.

 

목차

1. 린나이 서비스센터 전화번호 / 운영시간
  전화번호
  운영시간

2. A/S 서비스 접수

3. A/S 서비스 요금
  출장비
  무상수리
  품질보증기간
  유상수리

4. 린나이 보일러 에러코드 정리

5. 린나이 서비스센터 목록

 

 

 

 

1. 린나이 서비스센터 전화번호 / 운영시간

 

전화번호

 

린나이 서비스센터 보일러

 

운영시간

 

린나이 서비스센터 운영시간
월요일 ~ 금요일	오전 9시 ~ 오후 6시
토요일/일요일/공휴일	휴무

 

 

2. A/S 서비스 접수

 

린나이 서비스센터 보일러

 

린나이의 공식 홈페이지를 통해 A/S 접수를 할 수 있습니다. 접수에 필요한 내용은 이름, 휴대폰 번호, 주소, 제품구분, 제품모델명, 내용, 방문요청일입니다. 수리 서비스를 받을 수 있는 린나이의 대표적인 제품군에는 가스레인지, 전기레인지, 오븐, 보일러, 온수기 등이 있습니다. 

 

A/S 접수 중요 포인트

 

• 방문 요청일은 7일을 넘길수 없습니다.
• 평일 오후 4시 이후에 접수된 A/S는 다음날 엔지니어가 순차적으로 연락을 드립니다.
• 하절기(3월 ~ 10월)에는 토요일 오후 1시 이후, 일요일과 공휴일은 A/S 예약방문 서비스를 받을 수 없습니다.

 

 

 

A/S 접수하러 가기

 

 

 

3. A/S 서비스 요금

 

린나이 서비스센터 보일러

출장비

린나이 서비스센터 A/S 출장비
월요일 ~ 금요일	오전 8시 ~ 오후 6시	20,000원
	오후 6시 ~ 오전 8시	24,000원
토요일 / 일요일 / 공휴일		24,000원

수리여부와 관계없이 엔지니어가 방문하면 일괄적으로 기본 출장비가 적용됩니다.

 

무상수리

 

린나이의 제품을 이용하시는 고객이라면 품질보증기간이 남아있는 경우 무상으로 수리가 가능합니다.

 

품질보증기간

 

관련품목	제품보증기간	보품보유기간
가스보일러 (2006.9.1이후 시공(설치)한 보일러)	3년	8년
유류보일러, 전기보일러, 냉/난방시스템(GHP,EHP,GA), 에어컨	2년	8년
난로(전기,가스), 가스온풍기, 가스의류건조기, 가스온수기	2년	5년
전자레인지, 정수기	1년	7년
가스레인지, 가스오븐레인지, 전기온수기, 온수세정기(비데기), 전기오븐, 믹서기	1년	6년
가정용 식기 건조기, 공기청청기, 가정용 식기세척기, 연수기, 잔반처리기(VIUUM), 전기레인지	1년	5년
가스식 업무용 식기세척기	2년	3년
업소용기구(그릴러, 튀김기, 식기세척기, 취반기, 국솥, 소독기, 오븐, 제빙기, 냉장고 외), 수입품, 원적외선히터, 전기조리기	1년	3년
이 외 품목(별도의 기간을 정하지 않은 경우)	1년	5년
핵심부품: 에어컨-콤프레셔	4년
핵심부품:전자레인지-마그네트론 / 냉장고-콤프레셔 / 팬히터-버너	3년

 

유상수리

 

아래에 해당할 경우 유상으로 수리가 진행됩니다.

 

• 보증기간이 경과된 제품
• 설치 또는 사용 중 외부충격으로 인하여 제품이 파손되거나 기능장의 고장이 발생한 경우
• 공사설명서의 설치기준을 따르지 않고 설치하여 고장이 발생한 경우
• 린나이의 정품이 아닌 부품이나 소모품을 사용하여 제품의 고장이 발생한 경우
• 천재지변에 의한 고장
• 고객의 부주의인 경우

 

 

 

 

4. 린나이 보일러 에러코드 정리

 

린나이 서비스센터 보일러

 

아래는 린나이 보일러 제품의 에러코드와 에러내용, 조치방법을 정리한 것입니다.

 

에러코드 / 에러내용

조치방법  

형식으로 작성하였으니 참고 바랍니다. 

 

Fail 1.2 / 실내온도조절기 WI-FI 통신이상

1. 동일증상 발생 시 당사 서비스센터로 연락해 점검하세요.

 

Fail 3, 4, 6 / 무선공유기 비밀번호, 인터넷 연결상태, 무선공유기 보안설정

1. 무선공유기 비밀번호 확인 무선공유기 인터넷 연결상태를 확인하세요.

2. 무선공유기 인터넷 보안 설정(WPA, WPA2)을 확인하세요.

 

Fail 5 / 등록모드 10분 경과 시

1. 실내온도조절기 사용자 등록을 10분 이내에 완료하세요.

 

02 / 반복리셋이상

1. 전원코드를 뽑은 후 다시 꽂아주세요. 잠시 후 난방 또는 온수를 시작하세요.

2. 동일증상 발생 시 당사 서비스센터로 연락해 점검하세요.

 

07 / 8시간 연속 온수사용

1. 온수꼭지를 잠근 후 실내온도조절기의 온수버튼을 눌러 보일러를 다시 가동하세요.

2. 온수꼭지가 열린 곳이 없으면 온수배관누수가능성이 있으므로 설비 업체에 점검 및 수리를 의뢰하세요

 

11 / 점화되지 않음

가스중간밸브가 열려있는지 확인한 후 난방을 끈 다음 다시 가동하세요.

 

12 / 도중실화

1. 가스공급 압력이 정상인지 확인하세요. (다른 가스기기를 켜보세요.)

2. 가스공급처에 점검을 요청하세요.

 

14 / 안전회로이상 과열방지장치 

1. 보일러 사용을 잠시(최대 30분) 멈춘 후 난방 또는 온수버튼을 누르세요.

2. 동일 증상이 반복되면 당사서비스센터로 연락해 점검하세요.

 

15 / 물순환 이상

1. 급수가 정상적으로 공급되는지 확인하세요.

2. 난방, 급수배관의 동결 여부를 확인하세요.

3. 설치 초기 공기 빼기가 충분히 되지 않았을 경우 전원을 뺀 다음 다시 꽂아 시운전을 실시하세요.

4. 이상이 없다면 전원코드를 뽑은 다음 다시 꽂아주시고 보일러를 켜주세요 

 

16 / 과열지

1. 각방밸브가 열려 있는지 확인하세요 (밸브가 최소 1개 이상 열려 있어야 합니다.)

2. 각방분배기 상단에 설치된 수동공기 빼기 마개를 열어 난방배관 내의 공기를 빼세요.

3. 난방필터를 청소하세요.

 

17 / 누수검지

1. 보일러 또는 난방배관과 분배기누수확인조치 후 재운전하세요.

2. 설치초기 난방배관과 분배기의 공기 빼기가 충분히 되지 않았을 경우 전원을 뺀 다음 다시 꽂아 시운전을 다시 실시하세요.

 

19 / 배기온도이상 (고온).

20 / Dip S/W이상

28 / 통신이상

29 / 통신이상

31 / 난방써미스터 이상

34 / 온수써미스터 이상

1. 난방 또는 온수전원 버튼으로 끈 다음 다시 가동하세요.

2. 동일 증상 발생 시 당사 서비스센터로 연락해 점검하세요.

 

35 / 실내온도 써미스터 이상

먼저 당사 서비스센터로 연락해 서비스를 신청하시고 난방방법을 온돌난방으로 전환하세요.

 

린나이 서비스센터 보일러

 

36 / 동결예방 써미스터 이상

38 / 배기 써미스터 이상

43 / 수위 이상

1. 난방 또는 온수전원버튼으로 끈 다음 다시 작동시키세요.

2. 동일 증상 발생 시 당사 서비스센터로 연락해 점검하세요.

 

44 / 수위논리이상

1. 전원코드를 뽑은 후 다시 꽂아주십시오 잠시 후 난방 또는 온수를 켜주세요

2. 동일 증상 발생시 당사 서비스센터로 연락해 점검하세요.

 

48 / GAS경보기 이상

사용을 중지하시고 당사 서비스센터로 연락해 점검을 요청하세요.

 

56 / 보급수 이상, 만수위 이상

1. 급수밸브가 열려있는지 확인하고 단 수 여부를 확인해 주세요.

2. 이상이 없을 시 당사서비스센터로 연락해 점검하세요.

 

61 / 송풍팬제어 이상

1. 보일러를 끈 다음 다시 가동하세요

2. 동일 증상 발생 시 당사서비스센터로 연락해 점검하세요.

 

71 / 전자변 이상

1. 난방 또는 온수전원 버튼으로 끈 다음 다시 가동하세요.

2. 동일 증상 발생 시 당사서비스센터로 연락해 점검하세요.

 

72 / 의사염 검지

1. 난방 또는 온수전원 버튼으로 끈 다음 다시 가동하세요.

2. 동일 증상 발생 시 당사서비스센터로 연락해 점검하세요.

 

89 / 완전동결검지

1. 열선 등의 전열기기를 이용해 해동시킨 후 파손된 부품을 교체하세요.

2. 내부부품이 파손되어 누수가 있을 시 당사 서비스센터로 연락해 점검하세요

 

90 / 배기구 막힘 검지

1. 배기 연도 설치상태 이상 여부를 확인하세요 (막힘, 꺾임)

2. 동일 증상 발생 시 당사 서비스 센터로 연락해 점검하세요.

3. 중화수 배출관(배수)이 막히거나 꼬여있는지 확인하시고, 이 경우 원활히 배수가 되도록 조치해 주세요.

 

94 / 전원주파수 이상

1. 난방 또는 온수전원 버튼으로 끈 다음 다시 가동하세요.

2. 동일 증상 발생 시 당사 서비스센터로 연락해 점검하세요

 

96 / 온수측시운전 이상 검지

97 / 난방측시운전 이상 검지

1. 급수밸브가 열려 있는지 확인하세요.

2. 전원코드를 뺀 다음 다시 꽂아 다시 시운전을 실시하세요

 

99 / 배기 폐쇄

1. 배기연도설치, 상태점검, 찌그러짐, 막힘 등을 확인하세요

2. 시공자에게 조치 의뢰하세요.

3. 동일 증상 발생시 당사 서비스센터로 연락해 점검하세요.

4. 중화수 배출관(배수)이 막히거나 꼬여있는지 확인하시고 이 경우 원활히 배수가 되도록 조치해 주세요.

 

 

 

 

5. 린나이 서비스센터 목록

 

린나이 서비스센터 보일러

 

서울

 

강남 CS센터 : 서울특별시 송파구 삼학사로 63 , 2층 (삼전동)

강서 CS센터 : 서울특별시 영등포구 당산로 171 금강펜테리움 506호

 

 

경기

 

의정부 CS센터 : 경기도 의정부시 범골로 83 , 인우빌딩 3층 (의정부동)

수원 CS센터 : 경기도 수원시 장안구 경수대로 1082-7 , 대영플라자 213호 (파장동)

성남 CS센터 : 경기도 성남시 중원구 둔촌대로 52번 길 3-14

 

 

인천

 

인천 CS센터 : 인천광역시 부평구 가좌로 12번 길 69

 

 

충북

 

청주 CS센터 : 충청북도 청주시 서원구 무심서로 613 , 2층 (사직동)

충주 CS센터 : 충청북도 충주시 사직로 175 , 한마음빌딩 4층 (지현동)

 

 

충남

 

천안 CS센터 : 충청남도 천안시 서북구 백석로 244 , 이레빌딩 4층 401호 (성정동)

홍성 CS센터 : 충청남도 홍성군 충서로 1493 2층

 

 

대전

 

대전 CS센터 : 대전광역시 동구 우암로 250 나로플라자 3층

 

 

강원

 

원주 CS센터 : 강원도 원주시 양지로 70 , 서영에비뉴파크 3차 201호

강릉 CS센터 : 강원도 강릉시 하슬라로 184 , 골드빌딩 2층 (교동)

춘천 CS센터 : 강원도 춘천시 춘천로 380 , 3층 (후평동)

 

 

전북

 

전주 CS센터 : 전라북도 전주시 덕진구 백제대로 794 2층

 

 

광주

 

광주 CS센터 : 광주광역시 북구 금남로 80 송강빌딩 1층

 

 

전남

 

순천 CS센터 : 전라남도 순천시 기적의 도서관길 23 2층

목포 CS센터 : 전라남도 목포시 용당로 210 , 흥국생명빌딩 2층 (용당동)

 

 

경북

 

안동 CS센터 : 경상북도 안동시 서동문로 35 , 2층 (평화동)

포항 CS센터 : 경상북도 포항시 남구 상공로 213 , 광남빌딩 3층 (해도동)

 

 

대구

 

대구 CS센터 : 대구광역시 동구 동대구로 447 , 1층 (신천동)

 

 

울산

 

울산 CS센터 : 울산광역시 중구 태화로 86 , 2층 (태화동) 부산

부산 CS센터 : 부산광역시 동구 중앙대로 538 , 신성빌딩 5층

 

 

경남

 

창원 CS센터 : 경상남도 창원시 의창구 도계두리길 10 , 대웅제약빌딩 6층 (도계동)

진주 CS센터 : 경상남도 진주시 에나로 77번 길 4 501호

 

 

제주

 

제주 CS센터 : 제주특별자지도 제주시 동광로 77, 4층

 

 

 

 

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지금까지 린나이 서비스센터에서 제공하는 정보에 대해 알아보았습니다. 이글이 도움이 되었으면 좋겠습니다.

 

 

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