토스 페이스페이 얼굴 인식으로 1초 결제, 등록·사용 가이드

목차

 

 

 

토스 페이스페이는 얼굴 인식 기술로 지갑이나 휴대폰 없이 1초 만에 결제하는 혁신 서비스입니다.

 

99.99% 정확도로 편리함과 보안을 강조하며, 2025년 3월부터 CU, GS25 등 편의점에서 시범 운영 중입니다.

 

등록 방법부터 사용처, 보안까지 자세히 알아보세요. 이 가이드를 통해 안전하게 혜택을 누리시기 바랍니다.

 

 

1. 토스 페이스페이 개요

토스 페이스페이는 비바리퍼블리카가 개발한 얼굴 기반 결제 시스템으로, 토스 앱에서 얼굴과 결제 수단(신용카드, 체크카드, 계좌)을 사전 등록하면 매장 단말기에 얼굴을 인식하는 것만으로 결제가 완료됩니다.

 

1초 내 처리 속도와 99.99% 정확도가 강점이며, 2025년 9월 기준 서울 전역 2만 개 가맹점과 수도권(성남, 고양, 남양주)으로 확대됐습니다.

 

편의점에서 시작해 영화관, 카페, 미용실 등 생활 밀착형 업종으로 확장 중입니다.

 

토스플레이스 단말기 설치 매장에서 이용 가능하며, CU 멤버십 연동 시 포인트 자동 적립도 지원합니다.

 

 

2. 등록 방법: 단계별 가이드

 

1. 앱 업데이트 및 접근: 토스 앱을 최신 버전으로 업데이트한 후, 전체 탭에서 '페이스페이'를 검색하세요. (17세 이상, 신분증 발급자만 가능)
2. 본인 확인: 안내에 따라 실물 신분증(주민등록증, 운전면허증) 또는 모바일 신분증 앱으로 본인 인증. 빛 반사나 배경 문제로 실패 시 간접 조명에서 재시도.
3. 얼굴 등록: 정면, 좌우, 턱 든 각도 등 다양한 포즈로 실시간 얼굴 캡처. 라이브니스 기술로 사진/동영상 위조 방지. 등록된 얼굴은 암호화 토큰으로 변환 저장.
4. 결제 수단 연결: 토스페이에 등록된 카드/계좌 선택. 새로 추가 시 본인 인증 후 연동. 등록 완료 시 1회만 소요.
5. 사전 신청 및 서포터즈: 정식 오픈 전 사전 신청 가능. 서포터즈 프로그램(인스타그램/토스 웹)으로 선사용, 포인트 5% 적립 및 상금 혜택.

 

등록 중 오류(화면 멈춤, 신분증 실패) 시 앱 재시작 또는 업데이트 확인.

 

외모 변화(성형, 마스크) 시 앱 설정에서 '얼굴 다시 인증'으로 업데이트하세요.

 

 

3. 사용처 및 결제 방법

지역/업종	주요 가맹점	설명
서울 전역	CU, GS25, 세븐일레븐 (2만 개)	2025년 5월 확대, 토스프론트 단말기 설치 매장 우선
수도권	성남, 고양, 남양주 편의점·카페	2025년 6월부터, 생활 밀착형 업종(음식점, 미용실)
기타	영화관, 카페, 패션·가전 매장	점차 확대, 토스 앱 '결제 > 페이스페이'에서 지도 확인

 

결제 방법: 매장에서 "페이스페이로 할게요" 요청 또는 단말기 옵션 선택 후 얼굴 인식.

 

마스크 착용 시 벗고 진행, 모자/안경은 눈 가리지 않게.

앱 별도 열기 불필요, 결제 후 문자/앱 알림 확인.

사용 가능 매장은 토스 앱 홈 > 결제 > 페이스페이 지도로 조회 (현재 위치 기준).

 

 

 

 

 

 

4. 보안 및 안전성

 

• 데이터 관리: 얼굴 정보 암호화 토큰으로 변환, 별도 서버 저장. 동의된 서비스 외 사용 금지, 개인정보보호위원회 사전적정성 검토(2025년) 완료.
• 위변조 방지: 라이브니스(Liveness) 기술로 사진/동영상/3D 마스크 감지. 99.99% 정확도, 쌍둥이/성형 시 2차 인증(비밀번호) 요구.
• 거래 감지: 24시간 FDS(이상거래탐지시스템)로 부정 거래 실시간 탐지·조치. 안심보상제: 부정 거래 시 최대 200만원 피해 전액 보상.
• 기타: 보안팀·개인정보 보호팀 운영, 외부 공격 차단. 이용 철회: 앱 > 페이스페이 > 동의 철회로 얼굴 정보 삭제.

 

보안 우려 시 토스 고객센터(1544-7772) 문의. 데이터 유출 시 변경 불가 생체 정보 보호를 위해 최고 수준 기술 적용 중입니다.

 

 

5. 자주 묻는 질문 (FAQ)

 

• Q: 등록 시 신분증 실패 원인? A: 빛 반사나 오래된 신분증. 모바일 신분증 사용 권장, 앱 업데이트 후 재시도.
• Q: 외모 변화 시 인식 오류? A: 일상 변화(헤어스타일) OK, 크게 변하면 앱에서 '얼굴 다시 인증'. 마스크/모자 벗고 진행.
• Q: 보안 취약점(위조 얼굴)? A: 라이브니스 기술로 불가능. FDS·안심보상제로 보호, 개인정보 암호화 저장.
• Q: 사용 불가 매장? A: 토스플레이스 단말기 미설치 시 불가. 앱 지도로 확인, 확대 중.
• Q: 해지 방법? A: 앱 > 페이스페이 > 이용약관 철회. 얼굴 데이터 즉시 삭제.

 

추가 질문은 토스 앱 내 도움말 또는 고객센터 이용. 서비스 업데이트 시 알림 확인하세요.

 

 

 

 

 

 

마무리: 토스 페이스페이로 간편 결제 시작

 

토스 페이스페이는 얼굴 인식으로 결제 편의성을 높인 서비스로, 1초 속도와 강력 보안이 핵심입니다.

 

등록은 간단하며, 서울·수도권 편의점 등에서 확대 중입니다.

 

보안 우려는 암호화·FDS·보상제로 해소되니 안심하세요

.

지금 토스 앱에서 등록해보세요.

 

불확실 시 공식 채널 확인 후 이용하시기 바랍니다.

 

서비스는 지속 업데이트되니 최신 정보 유의하세요.

 

 

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