보일러 에러코드 종류 린나이 경동나비엔 귀뚜라미 에러 연락처 AS

2026.10 생활정보

보일러가 멈추고 숫자가 뜨는 순간 필요한 것은 코드의 의미보다 다음 행동입니다.

이 글은 코드 풀이가 아니라, 숫자를 확인한 뒤 AS를 부르기까지 걸리는 시간과 비용을 줄이는 접수 준비에 초점을 맞췄습니다.

재시작 1회압력 1.0~1.5bar출장비 2만 원대대표번호 4곳

접수 전에 준비하면 통화가 짧아집니다

STEP 1. 코드 사진 찍기

온도조절기 화면을 사진으로 남기면 숫자를 잘못 읽는 일이 없고, 통화 중 상담원에게 그대로 불러 줄 수 있습니다.

STEP 2. 명판 모델명 적기

본체 옆면 스티커의 제조사, 모델명, 제조연도가 상담원이 가장 먼저 묻는 정보입니다.

STEP 3. 안 되는 쪽 구분

난방만 안 되는지, 온수만 안 되는지, 둘 다 안 되는지를 알려주면 기사가 부품을 미리 챙깁니다.

STEP 4. 재시작 결과 기억

전원을 뽑았다 꽂은 뒤 코드가 사라졌는지, 같은 숫자로 돌아왔는지가 진단의 핵심 단서입니다.

제조사별 대표번호와 접수 방식

제조사	대표번호	접수 채널
경동나비엔	1588-1144	전화, 카카오톡, 누리집
귀뚜라미	1588-9000	전화, 누리집
린나이	1544-3651	전화, 누리집, 카카오톡
대성셀틱	1588-8577	전화, 누리집 온라인 상담

비용은 이렇게 구성됩니다

방문 접수의 기본 출장비는 평일 낮 2만 원 안팎이며 밤이나 휴일에 부르면 2만 4천~2만 6천 원대로 오릅니다.

난방 기간 5개월(약 150일)에 한 번만 부른다면 출장비는 하루 약 130원꼴이지만, 부품이 들어가면 5만~12만 원대로 올라갑니다.

린나이 보일러의 저수위(43)는 2만~3만 원대, 팬 이상(61)이나 가스밸브 이상(71)은 8만~12만 원대로 편차가 큽니다.

자주 하는 실수

• 코드가 뜬 채로 전원 버튼을 여러 번 눌러 점화를 반복 시도
• 압력이 낮다고 급수 밸브를 계속 열어 두어 1.5bar를 넘김
• 얼어붙은 응축수 호스에 끓는 물 붓기
• 리셋하려고 뽑은 전원 코드를 그대로 두어 동파방지 기능이 꺼진 채 방치
• 가스 냄새가 나는데 보일러부터 다시 켜 보기

다만 보증기간이 남았다면 사용자 과실이 아닌 한 출장비와 부품비가 면제되는 경우가 있으니, 유상 처리 전에 제조연도부터 확인하세요.

접수 순서는 단순합니다. 전화가 몰리는 평일 오전을 피해 낮 시간대에 걸거나 누리집·카카오톡으로 증상을 먼저 남기면 방문 날짜가 앞당겨지는 경우가 많습니다. 코드가 반복되는 집은 방문 기사에게 이전 코드 이력을 함께 말해 주면 원인 부품을 한 번에 교체할 가능성이 높아집니다. 임차 가구라면 수리비 부담 주체를 임대인과 미리 정해 두세요.

시즌 시작 전 5분 점검

• 압력계가 1.0~1.5bar인지 확인
• 방 난방 밸브와 분배기가 열려 있는지 확인
• 외부 연통과 배기구 주변을 비우기
• 응축수 호스가 꺾이지 않았는지 보기
• 가스 중간밸브가 열려 있는지 확인

자주 묻는 질문

• Q. 야간에도 접수되나요? A. 경동나비엔은 전화·챗봇 24시간 접수, 귀뚜라미는 동절기 08시~21시, 대성셀틱은 평일 09시~18시 상담입니다.
• Q. 가스 냄새가 나면 어디로 전화하나요? A. 집 밖에서 도시가스 회사나 119에 먼저 연락합니다.
• Q. 수리비가 너무 크면 어떻게 하나요? A. 수리비가 20만 원 이상이면 교체 지원 여부를 함께 문의할 만합니다.

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출처: 경동나비엔, 귀뚜라미, 린나이, 대성셀틱 제품 안내를 종합해 정리했습니다. 이용 전 공식 채널에서 최신 내용을 확인해 주세요.